Не доходит сообщение на IPAD

[juris2001]

Подскажите может кто сталкивался с такой проблемой и ее благополучно решили. Вопрос такой, после опубликования фолио, мы делаем рассылку для клиента с помощью кнопки notify (функция на адобе), что вышел новый номер журнала, так вот на iphone приходит такое сообщение, на ipad нет, проверяли на 4 планшетах. На адоб писали, говорят что у них все ок, и умывают руки. Вопрос, в чем может быть проблема.

 

[George]

Может на айпаде тестовом отключены оповещения для приложения?

Не по теме:
Имейл рассылка надёжней

 

[Dmitrij M]

@juris2001, на устройстве должно быть включено получение таких сообщений.

 

[juris2001]

@juris2001, на устройстве должно быть включено получение таких сообщений.

Сейчас еще раз все проверю

 

[juris2001]

У меня вот такой расклад стоит на ipad

 

[George]

Чтобы исключить глюк ОС. Переустановите Приложение и опять включите все эти Галки.

 

[George]

И iOS до последней версии догнать.

 

[juris2001]

Сейчас попробую переустановить приложение, версия последняя стоит у меня.

 

[juris2001]

Вообщем попробовал по совету здешнему, переустановил приложение, обновил до последней версии, результат НОЛЬ.

 

[George]

Только долбить техподдержку тогда.

 

[Dmitrij M]

Надо глянуть еще в настройках самой программы – включено ли там.

 

[juris2001]

А что вы имеете ввиду, где в настройках именно. Подскажите. А тех поддержка вы знаете какая, все время отнекиваются.Но все равно спасибо

 

[Dmitrij M]

@juris2001, в системных настройках планшета, найдите свою программу и проверьте.