Организация большого коллектива дизайнеров

Было, конечно, очень интересно почитать мнение о том кто кого пихает и чем пихает.
А теперь по вопросу Топикстартера - по поиску ведь просто найти, например Битрикс и др. Надо просто посидеть и поискать. Некоторые сервисы в России не работают, но если потратить час времени, то можно что-то найти.
 
Было, конечно, очень интересно почитать мнение о том кто кого пихает и чем пихает.
А теперь по вопросу Топикстартера - по поиску ведь просто найти, например Битрикс и др. Надо просто посидеть и поискать. Некоторые сервисы в России не работают, но если потратить час времени, то можно что-то найти.
Интересует, конечно, не реклама планировщиков, у которых, как под копирку, все сайты сделаны одинаково.
С мультяшными картинками, видимо, намекая на простоту работы в системе.

У меня в двух первых предложениях топика суть вопроса.


А Битрикс - на одном из прошлых мест работы он был.
И задачи там терялись за милую душу.
 
Ездил намедни в холдинг, в котором трудился ведущим дизайнером. Всё уныло - продажи есть, много, но теперь весь штат клепает без продыха карточки на маркетплейсы. Раз в год каталоги, иногда презентации по товару. Звали обратно руководить отделом - не пойду. Сойду с ума и сопьюсь.
 
Сдельная оплата труда снимает большинство вопросов. Тогда дизайнер самоорганизуется и становится продуктивнее. С дизайнерами это организовать не сложно.
 
Сдельщина это далеко не всегда лучший путь
 
Как тому же (назовем его) руководителю всей типографии (или чего-то подобного) видеть, кто чем сейчас занят?
Удаленно причем...
Этот аспект тоже нельзя ни упускать, ни преуменьшать его значение:
командир должен быть со своими солдатами. Лично. Живьем. Всегда — и в радости, и в горе.
А если уже на этом этапе хочется где-то там быть — это значит, что командир лентяй и ему все равно, что там будут делать люди. Значит для него важна иллюзия контроля.
Ну и поговорку «кот из дому — мыши в пляс» никто не отменял.
 
Так дизаины как бы на удаленке? Не, ну, допустим, к паре дизайнерш можно и домой заехать :) Но в общем и целом, нужно контролировать как-то. Я, кстати, в том числе и поэтому удаленку не люблю, из-за "котов и мышей"
 
Отлично, теперь фокус понятен: не инструменты для дизайна, а системы управления, руководства и организации работы дизайнеров в полиграфии, особенно в российском сегменте.
Ниже — структурированная подборка именно управленческих решений, которые используют типографии, дизайн‑отделы и производственные компании.
🏭 1. Профессиональные системы управления полиграфическим производством (MIS)
Эти системы созданы специально для типографий и позволяют руководителям контролировать весь цикл: от заявки до отгрузки.
PrintEffect (Россия)
Что даёт руководителю:

  • Управление заказами
  • Расчёт себестоимости
  • Планирование загрузки цехов
  • Контроль дизайнеров и препресса
  • Сквозная аналитика
Подходит: средние и крупные типографии.
PrintManager (Россия)
Функции:

  • Учёт заказов
  • Контроль этапов: дизайн → препресс → печать
  • Управление сотрудниками
  • Финансовая аналитика
Плюсы: адаптирован под российские реалии, активно используется в регионах.
1С:Полиграфия
Что даёт:

  • Управление заказами
  • Учёт материалов
  • Расчёт стоимости
  • Интеграция с 1С бухгалтерией
Плюсы: легко внедряется в компании, где уже есть 1С.
Системы уровня Heidelberg Prinect и Kodak InSite
Используются крупными типографиями. Позволяют руководителю контролировать:

  • препресс
  • согласование макетов
  • загрузку оборудования
  • производственные процессы
Источник: описание задач систем управления полиграфическим предприятием
👥 2. Системы управления командой дизайнеров (не только для полиграфии)
Эти решения помогают руководителю организовать работу дизайнеров, согласование макетов и коммуникацию.
Bitrix24 (Россия)
Лучшее решение для руководителя:

  • Постановка задач
  • Канбан‑доски
  • Контроль сроков
  • CRM для работы с заказчиками
  • Хранилище файлов
Плюсы: полностью российская экосистема.
Яндекс 360 / Яндекс Трекер
Для управления процессами:

  • Трекер задач
  • Контроль статусов
  • Совместная работа над файлами
  • Коммуникации
Плюсы: подходит для больших команд.
VK WorkSpace
Что даёт руководителю:

  • Коммуникации
  • Управление задачами
  • Хранение файлов
  • Интеграции с корпоративными сервисами
📦 3. Системы для согласования макетов с заказчиками
Approval Studio

  • Онлайн‑согласование макетов
  • Версии, комментарии, аннотации
  • Контроль дедлайнов
MarkUp / Pastel
  • Удобно для руководителя, который контролирует качество и сроки
  • Комментарии прямо на макете
🧭 4. Что выбрать руководителю в зависимости от задач
Задача
Лучшее решение
Управление типографиейPrintEffect, PrintManager, 1С:Полиграфия
Контроль дизайнеровBitrix24, Яндекс Трекер
Согласование макетовApproval Studio, MarkUp
Полный цикл: от заявки до печатиPrintEffect / Prinect
Работа с клиентамиBitrix24 (CRM)
 
Кому-то удалось поработать в стройных рядах дизайнеров в больших компаниях?
Как, кто, в чем - организовывал их совместную работу?
Как раз тружусь в такой. Есть система управления задачами/проектами (СУП, это оналйн-сервис, название не буду писать, их много) в ней менеджеры ставят задачи дизайнерам, у задачи есть статусы: "Новая", "В работе", "Сделать", "На проверке", "На паузе" — вы эти статусы сами себе придумываете/прописываете, какие и когда ставить. Взял в работу задачу — сменил статус задачи, запостил превьюшку на утверждение — сменил статус и т.п. Это обязательное действие. У задач есть приоритет (1-10) и сроки — это выставляет менеджер. Задачи делаются по приоритетам и в рамках сроков, что не успели сделать — переносится (согласовывается с менеджерами, менторами, тимлидом), иногда к задаче подключается несколько дизайнеров, чтобы успеть вовремя.

Дизайнеры работают командами, у команды есть тимлид, ещё есть менторы (руководители небольших групп дизайнеров в рамках одной команды, деление может быть по типам задач, по направлениям, брендам и т.п.). Тимлид распределяет задачи менторам, менторы распределяют задачи по дизайнерам (ну и себе). Тимлид видит все задачи своей команды.

Далее есть файловый сервер, где хранятся файлы: исходники, файлы на утверждение, файлы в печать, в СУП постятся только ссылки, обмен файлами идёт через файловый сервер.

Понятно, что каждый менеджер будет пихать свои заявки и на чужие ему плевать.
Чужих менеджер и не видит. Распределяют задачи тимлид и менторы, если задач больше, чем реально можно сделать, что-то переносится, могут на другую команду перекинуть задачу, могут подвинуть по срокам другую задачу — решается тимлидом/ментором и менеджером (у менеджеров есть совой тимлид, иногда и он подключается). Т.е. больше задач, чем физически может сделать команда в единицу времени, тимлид просто не возьмет в работу.
Еще, дизайнер может, работая над одним макетом, ждать правок от клиента и в это врямя взять в работу еще макет (два, три...)
Да, может и обычно в работе по несколько задач всегда.

Как тому же (назовем его) руководителю всей типографии (или чего-то подобного) видеть, кто чем сейчас занят?
Удаленно причем...
Через СУП, там настраиваются права и руководитель видит всё, что в работе, все переписки.
 
А как решаются такие моменты: менеджер заявляет, что завтра с утра приезжает заказчик, важный из другого города, и хочет посидеть с дизайнером, "поиграть со шрифтами". Сколько он будет сидеть играть неизвестно, может час, а может и весь день. Или заказчик правки шлет по мелочи, но каждые полчаса?
 
А как решаются такие моменты: менеджер заявляет, что завтра с утра приезжает заказчик, важный из другого города, и хочет посидеть с дизайнером, "поиграть со шрифтами". Сколько он будет сидеть играть неизвестно, может час, а может и весь день. Или заказчик правки шлет по мелочи, но каждые полчаса?
То, что я описал, заточено под удаленную работу, так что "посидеть с дизайнером" решительно не получится )

Важно вот что: любая система управления задачами/проектами — это не какая-то "вещь-в-себе". Она — отражение ваших внутренних алгоритмов работы в компании. Сначала вы продумываете и выстраиваете алгоритмы: кто, когда и как с кем взаимодействует, кто за что отвечает, кто что распределяет, как идет информация от постановки задачи до её закрытия, как построены коммуникации внутри компании и т.д. и т.п. И только потом это воплощается в каких-то сервисах.

СУП — инструмент, просто набор некоего функционала, а вот как вы им будете пользоваться — зависит только от вас. Если у вас процессы в компании простроены грамотно — прекрасно всё будет работать удалённо и онлайн. Если криво — так же криво пойдёт работа через совершенно любой сервис.
 
А как решаются такие моменты: менеджер заявляет, что завтра с утра приезжает заказчик, важный из другого города, и хочет посидеть с дизайнером, "поиграть со шрифтами". Сколько он будет сидеть играть неизвестно, может час, а может и весь день. Или заказчик правки шлет по мелочи, но каждые полчаса?

С какими ещё сотрудниками вашей компании вашей компании важный заказчик из другого города может поиграть?
 
Сколько он будет сидеть играть неизвестно, может час, а может и весь день.
На такие вещи есть ценник "посидеть с дизайнером". 2500 руб. в час (сумма с потолка) - и может сидеть хоть неделями.
 
Сдельная оплата труда снимает большинство вопросов. Тогда дизайнер самоорганизуется и становится продуктивнее. С дизайнерами это организовать не сложно.
И начинается гадюшник и срач за лёгкие таски и почему кто где больше заработал )
 
Последнее редактирование:
"посидеть с дизайнером". 2500 руб. в час (сумма с потолка)
Есть же прайс!
i.jpg
 
Этот аспект тоже нельзя ни упускать, ни преуменьшать его значение:
командир должен быть со своими солдатами. Лично. Живьем. Всегда — и в радости, и в горе.
А если уже на этом этапе хочется где-то там быть — это значит, что командир лентяй и ему все равно, что там будут делать люди. Значит для него важна иллюзия контроля.
Вы как будто были на завтраке у Канта :)
Ну или у нас...