[ID CC-CC2021] Перезагружает MAC OS при попытке смены шрифта в Glyphs

Aberdeen

Имя: Павел
Топикстартер
15 лет на форуме
Сообщения
562
Реакции
339
Исходные данные.
Система — MAC OS v. 10.13.2.
Программа — Adobe Indesign v. 13.0.1

В любой публикации открываю окно Glyphs для вставки в текст нужного символа. Пытаюсь выбрать шрифт из списка, вызывая его стрелочкой (галочкой) вниз около окна выбора шрифта (нижняя часть окна Glyphs.

Происходит самопроизвольная перезагрузка системы без какого-либо предупреждения и создания файла отчёта.

При этом MAC OS не сообщает, что она перезагрузилась аварийно, а InDesign открывает файлы штатно, без сообщения о предыдущем аварийном выходе.

Если же размещаю курсор непосредственно в окно шрифта и набираю его название, то нормально всё продолжает работать без перезагрузки.

В связи с этим два вопроса.
1. Естественно, было ли такое у кого и как с этим бороться? Правда у меня такое предположение, что вряд ли мне кто подскажет.
2. Каким образом можно проинформировать Adobe или Apple о проблеме, если ни система, ни Adobe не создают файлов отчёта ни об аварийной перезагрузке системы ни программы.
 

svlasov

Администратор
20 лет на форуме
Сообщения
2 227
Реакции
4 933
@aberdeen, а если попробовать выключить GPU Performance в преференсах индизайна? Вот здесь обсуждается зависание системы (правда на предыдущих версиях) и этот метод помогал многим.
 
  • Спасибо
Реакции: Aberdeen

azz

alexey
15 лет на форуме
Сообщения
711
Реакции
359
не наблюдаю такого у себя...
я бы начал с шрифтов, отруби все нафиг и посмотри реакцию.
 
  • Спасибо
Реакции: langry и Aberdeen

Dmitrij M

15 лет на форуме
Сообщения
11 046
Реакции
5 944
У меня без проблем работает. И так и сяк. GPU включено.
Видимо, есть глючный шрифт/шрифты.
 
  • Спасибо
Реакции: Aberdeen

Aberdeen

Имя: Павел
Топикстартер
15 лет на форуме
Сообщения
562
Реакции
339
если попробовать выключить GPU Performance
У меня отключено. При включении при вёрстке многостраничных каталогов Indesign некорректно отображает страницы - появляются серые геометрические фигуры.
Для уточнения. Работаю на MacBook Pro mid. 2017.
После сегодняшнего обновления системы до 10.13.3 всё-равно перезагружается.

я бы начал с шрифтов, отруби все нафиг и посмотри реакцию.
Видимо, есть глючный шрифт/шрифты.
Со шрифтами ещё не игрался, но идея хорошая. Немного освобожусь - обязательно попробую.

Root Cause of Reboot Issue Identified; Updated Guidance for Customers and Partners
Если честно, то не очень понял. Английский знаю не на высшем уровне...

Будут какие-то результаты - напишу.
 

~RA~

Одарённая.
12 лет на форуме
Сообщения
11 891
Реакции
3 458
  • Спасибо
Реакции: Aberdeen

azz

alexey
15 лет на форуме
Сообщения
711
Реакции
359
эппл их и не выпускала.