Скорее всего дизайнер намесил CMYK "от балды" и заверил заказчика, что это самый лучший цвет. И теперь заказчик требует этот самый лучший цвет, так как любой другой будет хуже. Ни тот, ни другой не докалывается, что триадная краска бывает американская, европейская, китайская... и их цвет разный.