невозможно редактировать

Доброго дня. Очень надеюсь, что кто-то сталкивался с такой проблемой и нашел решение. Столкнулась с неведомой проблемой. Картинка есть, но её не отредактировать и даже не открыть. 1. Есть фон в файле иллюстратора. Его нужно скорректировать. (картинка "01" во вложении) 2. "Извлекаю фон" - сразу...