сервис плоттеров

Коллеги, кто где ремонтирует широкоформатные принтеры HP DesignJet 5500? Аппарат очень надёжный, но ничего не вечно :) В прошлом году вышел из строя один принтер. Обратились к производителю, получили телефоны двух сервисов, один отказался, второй сначала согласился посмотреть, но потом сказал...