[ID CC-CC2021] adobe crash reporter service

[korsia]

Здравствуйте, с недавнего времени при работе Индизайн ( СС 2018 13.0Х32) стала вылезать ошибка "Прекращена работа программы adobe crash reporter service" - прекратить программу и т.д. Иногда вылезает часто, иногда нет - может кто подскажет где копать? Фикс который на Youtube (запускать от имени администратора - для фотошопа)- не помогает...

 

[_MBK_]

Прекращена работа программы adobe crash reporter service

Это означает, что в процессе работы индийского кода некая операция обратилась к адресу внутри несуществующего блока памяти (блок был не выделен, случайно оптимизирован или просто перепутали размер существующего) Если вам очень интересна данная тема, покурите систему команд x86 (у вас же Win?) запустите ID под отладчиком и в момент крэша он ткнет вам в нужное место программы и адрес, который не существует. Еще несколько бессонных ночей с дебаггером- и вы сами сможете написать фикс!
Если же вам есть чем заняться более профитным, то потерпите до того пока адобы выпустят свой фикс или апдейт. Который, впрочем, не гарантирует от более других увлекательных крэшей.

 

[George]

Сброс до заводских пробовали?
Если это наблюдается только на одной публикации, а не на всех, то её через idml прогоняли?

 

[_MBK_]

Если это наблюдается только на одной публикации, а не на всех

Только на фотошоповских, видимо

для фотошопа

 

[korsia]

Есть версия посвежее - если установить есть вероятность что проблема исчезнет?

 

[_MBK_]

проблема исчезнет

Суть самой проблемы неясна. Звучит примерно как - "доктор, у меня все болит, ничего не помогает"
Крэш - это общий симптом чего угодно (осыпания винта, кривой сборки индизайна косо крякнутого шаловливыми руками кулхацкеров, криво стоящими дровами, конфликта с системой, кривым апдейтом системы, конфликтом с железом и т.д.)
Если раньше стало плохо а теперь хорошо - есть вероятность что дело в кривом апдейте системы. Но вполне может быть и умирание железа и просто накопление мусора в каком то кэше.

 

[korsia]

Понял.... в том то и дело что сначала все было нормально - такое стало появляться недели 2 последние

 

[_MBK_]

Сперва попробуйте сброс к фабричным по совету Жоры
Это самое простое постукивание по шине

 

[korsia]

сброс короче не помог..

 

[Алексей_0.5]

Здравствуйте! У меня та же проблема в фотошопе. Буквально два дня назад. От имени админа пробовал - не помогает. Прочел советы - ничего не понял. Как быть? что посоветуете?

 

[_MBK_]

что посоветуете?

Обратиться к специально обученным людям, которым предоставить непосредственный доступ к поциенту
Я знаю, это непросто в период повышенной готовности к самоподготовке изоляции но по удаленке аппендицит вырезать очень сложно

 

[Алексей_0.5]

Обратиться к специально обученным людям, которым предоставить непосредственный доступ к поциенту
Я знаю, это непросто в период повышенной готовности к самоподготовке изоляции но по удаленке аппендицит вырезать очень сложно

Так можно отвечать на любой вопрос... и ничего по делу

 

[_MBK_]

можно отвечать

На подобные вопросы - нужно!

 

[Skvoznyak]

Здравствуйте! У меня та же проблема в фотошопе. Буквально два дня назад. От имени админа пробовал - не помогает. Прочел советы - ничего не понял. Как быть? что посоветуете?

обращайтесь в поддержку Adobe

 

[Йожег]

От имени админа пробовал - не помогает.

Вы про этот способ?

Обратите внимание там от админа запускают не фотошоп, а файлик CRWindowsClientService. Не помогло?

 

[Алексей_0.5]

Вы про этот способ?

Обратите внимание там от админа запускают не фотошоп, а файлик CRWindowsClientService. Не помогло?

Да, про этот способ. Не помогло

 

[Алексей_0.5]

Теперь это же сообщение появилось при открытии Иллюстратора. Индиз пока молчит

 

[_MBK_]

Судя по тому, что болезнь прогрессирует, это уже какбэ не проблемы конкретной системы, если не железа...

 

[Йожег]

если не железа...

Проблемы с железом оставим как малоприятные и трудноизлечимые. Для начала конечно же снести весь СС, почистить адобовским клинером и поставить заново. Возни на полчаса а проблема возможно решится.

Не по теме:
Мне вот меньше повезло - хрюкнулось восстановление системы (вообще не заходит в точки восстановления) и рекомендации - снести винду. Пока лениво, черт сними с точками.

 

[Алексей_0.5]

Проблемы с железом оставим как малоприятные и трудноизлечимые. Для начала конечно же снести весь СС, почистить адобовским клинером и поставить заново. Возни на полчаса а проблема возможно решится.

Не по теме:
Мне вот меньше повезло - хрюкнулось восстановление системы (вообще не заходит в точки восстановления) и рекомендации - снести винду. Пока лениво, черт сними с точками.

возможно, спасибо за совет. придется так и сделать