Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

[Fibi]

Уважаемые коллеги!

Может кто из вас сталкивался с подобной проблемой: наотрез отказывается и работать, и деинсталлироваться InDesign CS2.
При попытке запуска выдает сообщение «InDesign.exe has encountered a problem and needs to close». При попытке удаления выдает сообщение «coud not open install.log file».
Кроме того, в контрольной панели (в Add or Remove Programm) этот Indesign CS2 присутствует два раза, в одном случае с надписью «Indesign CS2», в другом «Indesign CS2 4.0», хотя устанавливала я его только один раз и одну версию. Это глюк такой?
Что можно сделать в такой ситуации, как вы думаете?
Читала где-то на форуме, что для его нормальной работы можно попробовать установить сначала Indesign CS, а после уже ставить CS2 (ему якобы не хватает компонентов каких-то от CS).
Не знаю теперь, что и делать: мало того, что не работает этот Indesign CS2, так еще и не удаляется.

Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать….

 

[ragman]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Винду переставить

 

[George]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

JV16 Power Tools - зачистить реестр от Индюка, потом удалить все файлы на HDD, касающиеся него же.

 

[Fibi]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Это понятно, что если уж ничего не поможет,
то можно и такое кардинальное решение осуществить...
но для начала хотелось бы чего-нить попроще...

 

[Fibi]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

"JV16 Power Tools - зачистить реестр от Индюка, потом удалить все файлы на HDD, касающиеся него же."

Простите за мою неосведомленнось, но можно поподробнее чуть-чуть.
Что это за JV Power Tools? Каким образом зачищается реестр?

Заранее спасибо.

 

[Psy]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

гугль вот что говорит
имхо, если ни разу с реестром дела не имели, лучше туда не ходить

 

[Fibi]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

гугль вот что говорит
имхо, если ни разу с реестром дела не имели, лучше туда не ходить

____________________________________________________________

Спасибо, конечно, за совет. Но делать что-то все равно надо....

Для удаления InDesign системе явно не хватает файла install.log.
Где его взять не знаю. А он его требует.
Можно ли удалить каким-нить хитрым способом.

 

[SerG[27th]]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Fibi, если есть аська - стучись, расскажу - 162021134.

 

[Specialist]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Может взять дистрибутив и поставить его еще раз в ту же папку.
Кстати install.log в этом случае сгенерится.

 

[Fibi]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Fibi, если есть аська - стучись, расскажу - 162021134.

Постучалась...
Жду ответа...

 

[Fibi]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Может взять дистрибутив и поставить его еще раз в ту же папку.
Кстати install.log в этом случае сгенерится.

Попробовала поставить еще раз, в эту же папку.
Не сгенерился install.log.
Я его уже тупо по поиску искала хоть где-нибудь в папке Индизайна.
Нет его.
Неужели мне теперь придется так и жить с этим ужасным глючным InDesign CS2

 

[SerG[27th]]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Достучалась Ща мы его победим! )

 

[cluster]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Сильно подозреваю, что дистрибутив у ВАс либо бета, либо продукт локализации местных самоделкиных...

 

[George]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

JV16 Power Tools - продолжение программы Regcleaner. В настройках есть безопасное очищение реестра, а также его бэкапер. Ну если с реестром вообще не дружите лучше действительно в него не лазить...

 

[SerG[27th]]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

На данный момент ситуация следующая. Реестр вычищен этой утилитой. В списке программ (панель управления/установка и удаление программ) ИнДюк болтается. При попытке его оттуда извести, по словам Fibi, ругается нехорошими крякозябрами (все делается дистанционно под моим чутким руководством так что точнее описать не могу). Попробуем снова поставить ИнДюка из проверенного дистрибутива.

P.S. Уважаемые, а что-нибудь из-за шрифтов не могло произойти? Ведь CS2 к ним не ровно дышит...

 

[Specialist]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Кстати, у меня его тоже нет (install.log), но все нормально работает и удаляется.

PS
Во всяком случае беглый поиск не дал результатов.

PPS
А после переустановки так и не запускается?
Сброс настроек к заводским не помогает?

 

[George]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

В списке программ (панель управления/установка и удаление программ) ИнДюк болтается. При попытке его оттуда извести, по словам Fibi, ругается нехорошими крякозябрами

Ругается при удалении из списка удаления программ, когда пытаетесь удалить через JV16? Слово Indesign в поиске ч\з JV16 вводилось, и удалялись ли полученные ссылки?
P.S. Весьма вероятный случай - а на вирусы проверялись?

 

[Alex9]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Прямая ссылка Windows Install Clean Up http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
http://support.microsoft.com/kb/290301

 

[vlipt]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Проблема похожая.
Ставлю пакет Adobe CS2. Ставятся все программы. И запускается все, кроме InDisigna. На пару секунд мелькнут песочные часики и тишина. При этом комп не виснет!
И на другом компьютере аналогично.

 

[George]

Ответ: Adobe InDesign CS2: и не работает, и не удаляется

Русский AdobeReader 7.05 не стоит? Если да, то на winsoft.fr скачайте апдейт и будет Вам счастье...