Антивирус -- проблема

[Kamandre]

Имеется Нортон антивирус, лицензия, русская версия. Около месяца назад, вдруг отключилась автоматическая защита. Проверил на вирусы, все чисто. Далее каждый день утром защита отключалась, перестановка дистрибутива не помогала.
Винду заново поставил, с форматированием диска, на пару недель помогло. Теперь вот опять началось. Кто-нибудь сталкивался с таким?

 

[Thornado]

Ответ: Антивирус -- проблема

В смысле - в конфигах она прописана, но не включается? Или не изменяются конфиги?

 

[Kamandre]

Ответ: Антивирус -- проблема

Нет. Проще говоря вырубается антивирус

 

[Шарфюрер]

Ответ: Антивирус -- проблема

Сненсите его подчистую, пройдитесь по реестру парой клинеров и поставьте заново.

 

[denisgrim]

Ответ: Антивирус -- проблема

может, начинает конфликтовать с фаерволом или другим софтом? Например, мой любимый Avast конфликтует с некоторыми фаерволами и честно об этом предупреджает (и выключается

 

[Kamandre]

Ответ: Антивирус -- проблема

Сненсите его подчистую, пройдитесь по реестру парой клинеров и поставьте заново.

Уже сносил специальной утилитой от симантека. Конфликтовать вроде тоже не с чем

 

[denisgrim]

Ответ: Антивирус -- проблема

Далее каждый день утром защита отключалась,

А что у вас каждый день утром случается? Этот момент надо бы проследить по логам, по журналу событий.

 

[Kamandre]

Ответ: Антивирус -- проблема

Да, почти каждый. Хм, надо будет поглядеть.

 

[faortto]

Ответ: Антивирус -- проблема

обратитесь в техподдержку Нортона, не зря же вы деньги платили

 

[Kamandre]

Ответ: Антивирус -- проблема

обратитесь в техподдержку Нортона, не зря же вы деньги платили

С ней ситуация весьма интересная -- тп находится в Англии и консультирует на английском (при том что продают русскую локализацию)

 

[denisgrim]

Ответ: Антивирус -- проблема

неужели нет рядом человека, который смог бы изъясниться по аглицки?! Это в наше время просто неприлично. Тем более, там особенного ничего нет: хеллоу! эвери морнинг ай хэв э траблз вив йоурз факинг нортнон антивайрэс....

 

[faortto]

Ответ: Антивирус -- проблема

С ней ситуация весьма интересная -- тп находится в Англии и консультирует на английском (при том что продают русскую локализацию)

тогда стоит подумать о смене антивируса

 

[Kamandre]

Ответ: Антивирус -- проблема

неужели нет рядом человека, который смог бы изъясниться по аглицки?! Это в наше время просто неприлично. Тем более, там особенного ничего нет: хеллоу! эвери морнинг ай хэв э траблз вив йоурз факинг нортнон антивайрэс....

Сам бы мог объяснится, тока звонить за свой счет в Англию не хоца.)) Дороже антивируса встанет общение. Вдобавок чего ж переводить им русский интерфейс?

тогда стоит подумать о смене антивируса

Много уже перепробовал, вроде НОД неплохой?

 

[faortto]

Ответ: Антивирус -- проблема

Нод, Касперский, Др.Вэб

 

[denisgrim]

Ответ: Антивирус -- проблема

Avast и только он! Есть home и pro версии. Первая бесплатная.

 

[Kamandre]

Ответ: Антивирус -- проблема

В логах все чисто. Нашел вот это только

Event Details:
Actor: C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE (PID=612)
Target: \REGISTRY\MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Common Client\ccService\Channels\
Action: Unauthorized access
Reaction: Unauthorized access stopped

Аваст уже был, каспер тоже пару лет машину мучил. Остались веб и нод. Надо попробовать

 

[lunatik]

Ответ: Антивирус -- проблема

Может быть дрвеб не самый лучший антивирус спорить не стану но по скорости работы и безглючности опережает другие продукты. Пользуюсь им давно и не замечал конфликтов с другим ПО (ну кроме ессно чужих антивирусов) И стоит недорого.

 

[aspirin]

Ответ: Антивирус -- проблема

Аваст уже был, каспер тоже пару лет машину мучил. Остались веб и нод. Надо попробовать

Попробуйте вот этот
http://www.filehippo.com/download_avg_antivirus/4029/

Правда, там появился новее, но про него ничего не скажу.

 

[Alien]

Ответ: Антивирус -- проблема

С ней ситуация весьма интересная -- тп находится в Англии и консультирует на английском (при том что продают русскую локализацию)

http://www.symantec.com/region/ru/techsupp/support_options.html
Так может письмо написать?
https://live-symantec.custhelp.com/cgi-bin/live_symantec.cfg/php/enduser/Customerservice.php

 

[denisgrim]

Ответ: Антивирус -- проблема

В логах все чисто. Нашел вот это только

Аваст уже был, каспер тоже пару лет машину мучил. Остались веб и нод. Надо попробовать

Я не специалист, но осмелюсь предположить, что он не может получить доступ на запись в реестр. Что-то с правами доступа мутили?