[CDR 2017-2021] CorelDraw 2017 зависает при создании или открытии файла

В

Владимир Некрасов

Участник
Топикстартер
Сообщения
13
Реакции
1
Здравствуйте! Помогите решить проблему.
При создании или открытии файла CorelDraw 2017 (64-bit) зависает, при этом, по диспетчеру задач, процесс Corel не загружает процессор, память процесса не меняется.
Если точнее, зависает после открытия программы, в момент нажатия на кнопку 'ОК' диалога 'Создание документа' или при нажатии кнопки 'Открыть' диалога 'Открытие файла' (файл *.cdr).
Corel зарегистрирован, годовая подписка. Пробовал устанавливать дистрибутив официальный из кабинета с лицензией и триал-версию (не знаю, различаются ли они, но были взяты из разных источников), проблема остаётся в обоих случаях.
Система - Windows 10 Домашняя для одного языка (64-bit), материнская плата Asus A68 HM-K, процессор AMD Athlon X4 840 Quad Core, память 16 Gb DDR3, видеокарта Gigabyte AORUS NVIDIA GeForce GTX 1070, 8GB, 1607 Mhz.
На другом компьютере таких проблем нет, но работать нужно на проблемном.
В техподдержке пока на ответили.
С чем может быть связана проблема? Как обойти?
 
1. Попробовать временно завести другого пользователя в ОС и смотреть там.
2. Попробовать сбросить кореловские установки при старте программы.
3. Ещё вариант: драйвер для видеокарты - установить самую последнюю версию с сайта-производителя.
 
А если от администратора запускать? (по шине постучать)
 
> 1. Попробовать временно завести другого пользователя в ОС и смотреть там.
Попробовал. Не помогло.
> 2. Попробовать сбросить кореловские установки при старте программы.
Удалил "c:\Users\user\AppData\Roaming\Corel\CorelDRAW Graphics Suite 2017", перезапустил Corel. Не помогло.
> 3. Ещё вариант: драйвер для видеокарты - установить самую последнюю версию с сайта-производителя.
Драйвер последней версии.
> А если от администратора запускать? (по шине постучать)
От администратора запускал - не помогло. "по шине постучать" - не понял.

Пробовал версии 64-bit, 32-bit - одинаково.
 
В таком случае, это проблемы не корела, а системы. Как это грустно звучит
 
Копировать/вставить так же тупит?
 
Ну откуда он знает если корел вылетает при создании открытии файла '))' Может и хотела бы затупить да кто ж ей даст. Впрочем причина и затупления и вылетов может быть та же какая-то несовместимость железа-винды -корела. Потому что вот недавно накатил самый распоследний апдейт win10 и корел спокойно работает.


А значит рецепт может быть тот же попробовать на более ранних версиях винды. Хотя вот в соседней теме про иллюстратор все в конечном счете свелось к замене материнки на "проклятом" компе.
 
Windows 10 домашняя для одного языка, версия действительно 1709, сборка 16299.125, на счёт осени не знаю.
На что это влияет?
После очередной переустановки файлы стали открываться, но на это уходит минут 9, т.е. запускаю программу, создаю файл, Corel зависает и через примерно 9 минут откликается с созданным файлом. Копировать/вставить - так же зависает.
Система обновлена, как пишет, до последнего. Я пробовал на другой версии - нормально работает, надеюсь на этой запустить.
Я поставил обновление Corel, проблема не пропадает.
 
Зачем? В жертву важным экспериментам?
 
Ну побойся на твоей хрюше половина современных прог не запустится. Откат версии вин10 слабое утешение она ж потом запарит своим апдейтом. Ну разве что принудительно вырубить обновления.
Хотя конечно если надо работать а на 1709 не хочет то немного странно в него упираться. Откатитете на предыдущий апдейт если на нем работало.
 
Попробуйте при выключенном интернете установить ОС с нуля и Корел.
 
Йожег сказал(а):
Ну побойся на твоей хрюше половина современных прог не запустится.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Зато функционал тех, которые запускаются, полностью меня устраивает. Корел не виснет при открытии-копипасте, летает, но не вылетает.
Йожег сказал(а):
Откатитете на предыдущий апдейт если на нем работало.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Сделать виртуалку или второй загрузочный раздел - да мало ли решений, чтобы хотя бы убедиться, что именно в системе дело, а не в железе, например?
 
Поставил последнее обновление Windows, вышедшее пару дней назад, без изменений.
Удалил драйверы видеокарты - проблема осталась, поставил последние - так же без изменений.
Загрузился в безопасном режиме - работает нормально, значит при обычной загрузке что-то загружается, из-за чего Corel глючит. Странно это, но пока удовлетворюсь этим, нет времени разбираться.
Если найду решение - напишу здесь.
Искренне благодарю всех, кто пытался помочь!
 
  • Спасибо
Реакции: LiKER
Это очень странно, но проблема решается отключением от сети - вытаскиваешь Ethernet-кабель из карточки и Corel тут же начинает нормально работать - создавать файлы, копировать/вставлять и т.п. без задержек. В обычном режиме Windows. Теперь вопрос, как его от сети отключить, не выдёргивая кабель. Почему-то Касперский его не блокирует, точнее при блокировке в Касперском Корела, глюк остаётся. Может в Corel привязка к железу сетевому какая-то.
 
Владимир Некрасов сказал(а):
Это очень странно, но проблема решается отключением от сети - вытаскиваешь Ethernet-кабель из карточки и Corel тут же начинает нормально работать - создавать файлы, копировать/вставлять и т.п. без задержек. В обычном режиме Windows. Теперь вопрос, как его от сети отключить, не выдёргивая кабель. Почему-то Касперский его не блокирует, точнее при блокировке в Касперском Корела, глюк остаётся. Может в Corel привязка к железу сетевому какая-то.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Попробовал только что. У меня проблема только с Копировать/Вставить, отключение от сети мне не помогло ...
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Верх Низ