Файл .eps не уменьшается инструментом Zoom в Illustrator

  • Автор темы Автор темы Stasie
  • Дата начала Дата начала
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Stasie

Участник
Топикстартер
Сообщения
4
Реакции
0
Добрый день! Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой - я отправляю клиенту файл .eps размером 20х30 дюймов, созданный в Adobe Illustrator CC2014, клиент файл открывает и видит, что он гигантского размера (отображается только какая-то часть общей картинки), но при этом не работают инструменты Zoom Tool и Hand Tool?
 
Отправьте нам этот файл, и мы посмотрим на Ваши дюймы.
 
  • Спасибо
Реакции: Evgen
@Stasie, сделайте пдф или ai
С ними проблем не будет.
 
Всё корректно отображается, зумируется и т.д.
Вот этот же файл, где дюймы переведены в миллиметры.

Миллиметры
 
  • Спасибо
Реакции: Stasie
Adobe Illustrator CC2014, клиент файл открывает и видит, что он гигантского размера (отображается только какая-то часть общей картинки), но при этом не работают инструменты Zoom Tool и Hand Tool?
Какая версия Иллюстратора у клиента? Та же?
 
Кроме того, что зеленая надпись/логотип вверху зачем-то растр в векторной маске, ничего необычного не наблюдаю, в Иллюстраторе (CS6) "зумируется".
 
  • Спасибо
Реакции: Stasie
Кроме того, что зеленая надпись/логотип вверху зачем-то растр в векторной маске, ничего необычного не наблюдаю, в Иллюстраторе (CS6) "зумируется".

О, про растр и векторную маску спасибо! Это надо поправить.


В чем клиент открывает?

Клиент открывает тоже в Иллюстраторе, а вот в каком - затрудняется ответить (я так подозреваю, что человек не очень хорошо владеет компьютером). Было предположение, что версия иллюстратора старая и, возможно, есть какая-то системная ошибка. Раз корректно отображается, значит проблема в клиенте XD.
 
Было предположение, что версия иллюстратора старая
Думаю это правильное предположение, после предупреждения о том, что файл надо открывать в новой версии, так и открывается.
гигантского размера (отображается только какая-то часть общей картинки)
Картинки там никакой нет, только пустой artboard. Zoom и Hand работают, но смотреть там не на что.
Сохраните для более старой версии, CS например или даже 8.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.