Всем добрый день.
Если у кого случалась подобная ситуация и вы знаете как это лечится, просьба помочь. Битый час пробую варианты, но ничего не помогает...
Ни с того ни с сего, сегодня с утра при очередном запуске ID выскакивает окно с предложением восстановить файлы (start automatic recovery), со стандартным вариантом действий: да (восстановить), нет (удалить все временные файлы), отмена (отложить решение). Далее при нажатии на любую из этих кнопок происходит попытка загрузить последний открытый документ и ID намертво зависает. При убивании его через диспетчер задач и попытку открыть заново, все повторяется.
Последний раз такое исправилось сносом ID и установкой заново через Creative Cloud.
В этот раз ситуация хуже - Creative Cloud тоже не загружается. При открытии долго крутится колесо (загрузка), а затем выскакивает ошибка (Приложение CC необходимо для устранения проблемы...) и варианты действий: выйти и восстановить. При нажатии восстановить происходит что-то типа переустановки, но затем все просто закрывается. При открытии ситуация повторяется. Если выйти, то все закрывается, при новом открытии все повторяется.
Сносил CC через CC Cleaner Tool и устанавливал заново, все безрезультатно. Замкнутый круг. Работа остановилась...
P.S. Другие инструменты Adobe при этом работают (Illustrator, Photoshop), но стоит выйти в стартовое меню (там где выбираем создать новый документ или открыть что-то из последнего), сразу зависают.
P.P.S. софт лицензионный.
Буду очень благодарен за помощь.
Если у кого случалась подобная ситуация и вы знаете как это лечится, просьба помочь. Битый час пробую варианты, но ничего не помогает...
Ни с того ни с сего, сегодня с утра при очередном запуске ID выскакивает окно с предложением восстановить файлы (start automatic recovery), со стандартным вариантом действий: да (восстановить), нет (удалить все временные файлы), отмена (отложить решение). Далее при нажатии на любую из этих кнопок происходит попытка загрузить последний открытый документ и ID намертво зависает. При убивании его через диспетчер задач и попытку открыть заново, все повторяется.
Последний раз такое исправилось сносом ID и установкой заново через Creative Cloud.
В этот раз ситуация хуже - Creative Cloud тоже не загружается. При открытии долго крутится колесо (загрузка), а затем выскакивает ошибка (Приложение CC необходимо для устранения проблемы...) и варианты действий: выйти и восстановить. При нажатии восстановить происходит что-то типа переустановки, но затем все просто закрывается. При открытии ситуация повторяется. Если выйти, то все закрывается, при новом открытии все повторяется.
Сносил CC через CC Cleaner Tool и устанавливал заново, все безрезультатно. Замкнутый круг. Работа остановилась...
P.S. Другие инструменты Adobe при этом работают (Illustrator, Photoshop), но стоит выйти в стартовое меню (там где выбираем создать новый документ или открыть что-то из последнего), сразу зависают.
P.P.S. софт лицензионный.
Буду очень благодарен за помощь.
