Меняем техтребования в ответ на претензию

Yar

Топикстартер
15 лет на форуме
Сообщения
407
Реакции
89
Типография отпечатала очередной полноцветной газеты с браком. До этого результаты более-менее устраивали, настройки вывода и препресса не менялись годами.
Брака много, и он разный. Привожу официальный ответ руководства типографии на выставленную издательством претензию:
Наше внутреннее расследование показало, что затемнение отдельных фотографий произошло из-за повышенной температуры воздуха. Увеличилась текучесть краски. Скорректировать это штатными настройками машины в момент печати не удалось.
Непропечатка синего цвета произошла из-за несвоевременно выявленных дефектов не резинотканевом полотне. Оно уже заменено.
Со своей стороны хотим обратить Ваше внимание на следующее:

1. Фотографии людей плохо обработаны. Не убран разноцветный фон. Часть мелких портретов взята из уличных фото с тенями на лице от солнца. Для улучшения качества необходим однотонный фон без градиента.
2. В разложении снимков часто присутствуют 4 цвета. Часть из них с низким процентом заполнения (от 1 до 7%). В этой ситуации необходимо убирать один из цветов и подбирать оттенки исходя из 3 цветов. Процент заполнения по отдельному цвету стараться держать больше 10%.
3. Газетная бумага серого цвета, поэтому оттенки на газетной бумаге всегда отличаются от оттенков макета, подложка которого белого цвета.
Для исключения подобных ситуаций в будущем считаем необходимым присутствие вашего представителя на приладке газеты.

Типография в качестве базового профиля рекомендует ISOnewspaper30v4. Построить и предоставить кастомный профиль не имеют возможности.
А есть ли чисто техническая возможность его построить и будет ли результат его применения приемлем?
Сразу скажу, что не имею права называть участников «кейса» и показывать отпечатки. Придётся поверить мне на слово:)
Прошу авторитетного комментария отраслевого коммьюнити.
 

~RA~

10 лет на форуме
Сообщения
9 665
Реакции
2 764
А что тут комментировать?
Типография признала косяк, но потом зачем-то приписала что-то типа "но вы и сами дураки", чем, конечно, испортила впечатление о себе.
 

Skvoznyak

15 лет на форуме
Сообщения
5 107
Реакции
2 001
а вы каким профилем пользуетесь сейчас?
 

splxgf

10 лет на форуме
Сообщения
7 294
Реакции
3 236
В такую жару сложно не напечатать брак. Профиль строить особого смысла нет.
 

lexter77

Участник
Сообщения
312
Реакции
131
Какой-то мягко сказать странный официальный ответ.
Наше внутреннее расследование показало, что затемнение отдельных фотографий произошло из-за повышенной температуры воздуха. Увеличилась текучесть краски. Скорректировать это штатными настройками машины в момент печати не удалось.
Эта проблема решается внедрением на производство системы кондиционирования воздуха. Вангую, что зимой будут косяки из-за (чего бы вы думали?) ПОНИЖЕННОЙ! температуры воздуха. Тарам-парам-пам!
Непропечатка синего цвета произошла из-за несвоевременно выявленных дефектов не резинотканевом полотне. Оно уже заменено.
Если перевести на русский: мы не сильно заморачиваемся с обслуживанием оборудования, и если бы не ваша претензия, то и дальше бы маслали тиражи в полный рост на том же самом полотне. Но пришлось заменить.
Фотографии людей плохо обработаны. Не убран разноцветный фон. Часть мелких портретов взята из уличных фото с тенями на лице от солнца. Для улучшения качества необходим однотонный фон без градиента..
Не видя фоток сложно что-то сказать. Но замечания фееричны. Это что, всех людей с фоток вырезать и вставлять на однотонный фон? Серьезно? А если на фото ДОЛЖЕН быть разноцветный фон? А если люди на фото будет в разноцветных карнавальных костюмах стоять, перекрасить? Предложение переделывать фотки в 3 цвета тоже огонь.

Подытожу претензии типографии: не используйте в работе изображения, которые нам сложно печатать, используйте только такие, которые нам печатать легко! Занавес. Никакой профиль тут не поможет.
 
  • Спасибо
Реакции: DenSen, Skvoznyak и Yar

~RA~

10 лет на форуме
Сообщения
9 665
Реакции
2 764
Хороша типография отлаживает свой техпроцесс под стандарт, посредственная — создаёт профиль под своё несовершенство, плохая не делает ничего.
 
  • Спасибо
Реакции: Yar

Yar

Топикстартер
15 лет на форуме
Сообщения
407
Реакции
89
Последнее редактирование:

splxgf

10 лет на форуме
Сообщения
7 294
Реакции
3 236
Эта проблема решается внедрением на производство системы кондиционирования воздуха. Вангую, что зимой будут косяки из-за (чего бы вы думали?) ПОНИЖЕННОЙ! температуры воздуха. Тарам-парам-пам!
и во сколько такая система обойдется? в среднем каждая единица оборудования может кушать несколько сотен киловатт. При температуре за бортом 30+ КПД системы совсем не очень.
Зимой особых проблем нет, оборудование неплохо работает как отопитель.
 

lexter77

Участник
Сообщения
312
Реакции
131
и во сколько такая система обойдется? в среднем каждая единица оборудования может кушать несколько сотен киловатт. При температуре за бортом 30+ КПД системы совсем не очень.
Наверняка есть разные решения. Люди зарабатывают печатью деньги, значит это их прямая обязанность — обеспечить нормальную работу оборудования в любое время года, в любую погоду. Как — клиента это точно не должно волновать. И это вопрос не жары, а подхода к работе. У одних все печатается как надо и в жару и в холод. У других — там недосмотрели, тут не проверили, текучесть краски не та, фотки не по фэншую сделаны. Можно прямо прогнозировать следующие причины проблем: 3 дня шел дождь — бумага разбухла; перегрелся печатник — не попал краской в бумагу и просто чистые листы сдали клиенту... Такое что-то )
 

Gad

Сообщения
2 452
Реакции
1 127
"но вы и сами дураки"
Но не смогли придумать ничего по теме и написали... простите ахинею какую-то :) В качестве издевательства, я бы попросил из (даже хрен с ним, за деньги :) ) провести предпечатку по всем этим трем пунктам :)
 
  • Спасибо
Реакции: Yar

Sergant155

Участник
Сообщения
345
Реакции
165
Типография в качестве базового профиля рекомендует ISOnewspaper30v4. Построить и предоставить кастомный профиль не имеют возможности.
А есть ли чисто техническая возможность его построить и будет ли результат его применения приемлем?
А что вы хотите от профиля?
Первый и третий пункт как бы не про профиль.
Остается только "грязь" на....где кстати? На лицах? Тогда это действительно не камильфо...