Не запускается Adobe Help Centr (Photoshop CS2).

  • Автор темы Автор темы Kolobokk
  • Дата начала Дата начала
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Kolobokk

Топикстартер
15 лет на форуме
Сообщения
955
Реакции
91
У меня такое уже было, тогда он запускался, но контент куда-то пропал. Переустановка тогда не помогла.
Сейчас совсем на другой машине вообще перестал запускаться. Появляется ярлык на панели задач и всё.
Восстановление в режиме repair не помогает.
(Похоже, поиск по сайту умер. На "help" ничего не находит.)

Спасибо!
 
Ответ: Не запускается Adobe Help Centr (Photoshop CS2).

решение изложено на сайте адоба...
подробно... и поиск там сработает :)
 
Ответ: Не запускается Adobe Help Centr (Photoshop CS2).

К сожалению, решить проблему никаким из известных способов, кроме полной переустановки Photoshop-а не удалось.

Как я уже писал выше, Help Center не работает по-разному, поэтому, возможно, лечение тоже в разных случаях помогает разное.

Самым простым выходом может служить обращение к PDF версии справки, которая находится в дистрибутиве.

Ещё, можно попробовать при запуске Photoshop-а сбросить настройки (Shift+Ctrl+Alt+Win).

Adobe рекомендует несколько решений, в одном из которых предлагается скачать Help Center с сайта производителя. Возможно, файл подправили...
Эту часть рекомендации мне проверить не удалось, так как, у меня, при хорошем Инете, не то что качать, а даже страницы adobe.com не хотят толком открываться.
Вначале даже думал, что это Эксплорер виснет... (тормоза, как выяснилось, в Румынии).
Однако, указанный архивчик (Photoshop_9.0_en-us.zip) успешно распаковывается снова, но после этого всё остаётся по-старому.

Приведу рекомендации от Adobe, так как, мне не удалось добраться до них через адобовский поиск (нашёл ссылку на них на сайте www.photoshopnews.com):

=====================================
Solutions

Do one or more of the following solutions:

Solution 1: Delete the Adobe Help Center database and cache files.

1. Delete the contents of the Cache folder (not the folder itself), in the following location:

– Windows: Program Files/Adobe/Adobe Help Center/AdobeHelpData

– Mac OS: Library/Application Support/AdobeHelpData

2. Delete the adobeassistance folder, in the following location:

– Windows: Program Files/Adobe/Adobe Help Center/AdobeHelpData/Database

– Mac OS: Library/Application Support/AdobeHelpData/Database

Solution 2: Copy the appropriate help package to the Help Center’s package folder. (Windows only)

Copy the help package for the application that is missing Help content to the package folder for the Help Center.

1. Navigate to the root folder of the application.

2. Copy the help package (ZIP) for the application:

– Acrobat_7.0_en-us.zip

– GoLive_8.0_en-us.zip

– Illustrator_12.0_en-us.zip

– InDesign_4.0_en-us.zip

– Photoshop_9.0_en-us.zip

Note: The CreativeSuite_2.0_en-us.zip file contains help content for Adobe Version Cue, color management, Adobe Bridge, Adobe Stock Photo, keyboard shortcuts, and other topics.

3. Paste the help package to the Packages folder in Program Files\Adobe\Adobe Help Center\AdobeHelpData.

4. Restart Adobe Help Center.

Solution 3: Reinstall the application.

Remove and then reinstall the application that is missing Help content.

Background information

If the Adobe Help Center database or cache files become corrupt, Help content may not be available for specific Adobe applications.

The Help Center Packages folder must contain the zipped help package for an installed application or that application won’t appear in the Help For pop-up menu.
 
Ответ: Не запускается Adobe Help Centr (Photoshop CS2).

Установка Хелпа отдельно. Скаченного с сайта Адоб. Лечит практически всё.
 
Ответ: Не запускается Adobe Help Centr (Photoshop CS2).

в жизни хелпом не пользовался....для чего он вам??)))
 
Ответ: Не запускается Adobe Help Centr (Photoshop CS2).

Glutton сказал(а):
Установка Хелпа отдельно. Скаченного с сайта Адоб. Лечит практически всё.
Может, у вас есть ссылка вне Adobe.com?
 
Ответ: Не запускается Adobe Help Centr (Photoshop CS2).

Я переписываю файло с соседнего компа по сети когда вдруг справка перестает открываться у меня, и туда заливаю, если там заглючит. Сделайте резервную копию и все.

А вообще, да. Если хелп не запускается тоже полезно - исчезает редкий но раздражающий глюк открытия десятка окон справки при вызове свойств слоя, или там щелчке по color picker'у
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.