Ответ: Недоступен режим печати
В том то и дело что печатаем не в цвете, до не давнего времени печатали в этом режиме, а теперь он не доступен после переноса оборудования (вынули вставили usb кабель), а на остальных режимах печати отпечаток фото получается блеклым.