Ответ: Образцы Акта и Претензии о возврате бракованного тиража
Kostik, il_life,
А они по сути и не нужны эти образцы.
Претензии к типографии, если они обоснованные и если там явная вина типографии разрешаются обычно без вопросов.
Либо перепечатка за счёт типографии, либо зачёт денег в счёт последующих заказов. Про возврат денег лично я не слышал (слишком геморно).