передача лицензии QuarkXpress9

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Ю

Юлия_123

Участник
Топикстартер
Сообщения
5
Реакции
0
Компьютер, на котором была установлена программа вышел из строя. Установила программу на другой, при активации получаю подсказку, что для передачи лицензии необходимо в справке найти инструкцию по этой самой передаче, но ничего похожего там не обнаружила.
Кто-нибудь может подсказать, как эту передачу делать?
 
спасибо, но я с этого начала, aksoft меня отфутболил к местному продавцу, который вообще не понимает, о чём идёт речь
 
Активизированную копию программы QuarkXPress можно переместить на новый компьютер с помощью функции передачи лицензии. Этот процесс включает в себя отмену активизации программного обеспечения на одном компьютере и повторную его активизацию на другом компьютере.
Нажмите, чтобы раскрыть...
У вас старый вышел из строя, вы все равно не можете там отменить.
 
Хм... Понятно, строить аксофт.
Причём нужно привлечь человека, который их сможет построить... У нас например это генеральный, он сносит мозг любому. Или хак ставить. Лицензия есть, продукт проведён по бухгалтерии, разработчик не может обеспечить его работоспособность, посему вполне правомерно.

Или пишите в центральную техподдержку. На русском... Пускай учат русский, если региональный диллер не понимает по матерному.
 
И по идее он должен активироваться на двух компьютерах даже без отмены, пишите опять Аксофт, что местный не понимает
 
QuarkGrafics10 сказал(а):
или к российскому представителю quark inc
Нажмите, чтобы раскрыть...
Это дистри. Представительство несколько лет назад распалось, его директор ушёл работать в Adobe.
Писать надо напрямую разработчику.
suntory сказал(а):
пишите опять Аксофт,
Нажмите, чтобы раскрыть...
На деревню дедушке. Это не их обязанности. Они верно посылают к "прямому" реселлеру, чтобы тот помог с перепиской, если сам клиент не справляется.
 
  • Спасибо
Реакции: suntory
Спасибо, поняла. :) Странно всё же у нас работают, я ведь и начала переписку с аксофтом с того, что спросила, актуальна ли информация о представительстве...
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ