Prinect Cockpit 2018. Error -30020

sasa

Топикстартер
15 лет на форуме
Сообщения
2 001
Реакции
824
Добрый день, коллеги.

Cockpit 2018 перестал запускаться с таким вот сообщением. (см. приложение)
Накануне я зачищал всякие backup.
Что я мог зацепить "по дороге"?
 

Вложения

  • Cockpit_2018_error-30020.jpg
    Cockpit_2018_error-30020.jpg
    106.5 КБ · Просм.: 152

dimonchikk

15 лет на форуме
Сообщения
1 165
Реакции
431
явно снесли некий .xml файлик. срочно сканить систему для его восстановления.
 

sasa

Топикстартер
15 лет на форуме
Сообщения
2 001
Реакции
824

dimonchikk

15 лет на форуме
Сообщения
1 165
Реакции
431
Сканировать программным обеспечением для восстановления случайно удаленных файлов. Лучше жесткий диск отцепить и проводить процедуру с другого компьютера. Программы типа R-Studio, или же использовать LiveCD с аналогичным программным обеспечением. Откат может не помочь. Сейчас главное выключить систему чтоб она не успела затереть необходимый Вам файл лицензии.

Вот что может Вам помочь.
 
Последнее редактирование:
  • Спасибо
Реакции: sasa

dimonchikk

15 лет на форуме
Сообщения
1 165
Реакции
431
Ну или самый простой вариант - в техподдержку.
 

sasa

Топикстартер
15 лет на форуме
Сообщения
2 001
Реакции
824
Сканировать программным обеспечением для восстановления случайно удаленных файлов. Лучше жесткий диск отцепить и проводить процедуру с другого компьютера. Программы типа R-Studio, или же использовать LiveCD с аналогичным программным обеспечением. Откат может не помочь. Сейчас главное выключить систему чтоб она не успела затереть необходимый Вам файл лицензии.

Вот что может Вам помочь.
Нет. Не вариант.
Я не могу там быть физически.
Только удалённо.
Спасибо.
 

Gad

Сообщения
2 971
Реакции
1 405

dimonchikk

15 лет на форуме
Сообщения
1 165
Реакции
431
Тут ищите Откат системы через интерфейс Windows Если она есть, по идее все восстановится.

Система при откате перезагрузится!!! Аккуратно.
Так ошибка не то в Windows, а в сносе файла лицензии. А он может быть на другом диске например.
 

sasa

Топикстартер
15 лет на форуме
Сообщения
2 001
Реакции
824
Вызвал сервис...
 

lenivy

15 лет на форуме
Сообщения
494
Реакции
237
Кокпит на сервере запускается? При запуске служб Принекта ошибок нет? Обычно, если проблемы с доступом к серверу лицензий, то проблемы начинаются задолго до запуска Кокпита. Сервер лицензий прописан в файле PTConfig.xml. точное местоположение его не помню, обычно на диске D, и эта папка расшарена при инсталяции Принекта.
 
Последнее редактирование:
  • Спасибо
Реакции: sasa

lenivy

15 лет на форуме
Сообщения
494
Реакции
237
Вспомнил кое-что. Папка называется PTConfig. А в ней есть один из файлов, в котором прописано имя сервера лицензий. Поменять сервер лицензий можно только из Кокпита, а если он по этой причине не запускается, то остается только ручное редактирование xml файла. Возможно вы удалили что-то из этой папки.
 
  • Спасибо
Реакции: sasa

dimonchikk

15 лет на форуме
Сообщения
1 165
Реакции
431
Вспомнил кое-что. Папка называется PTConfig. А в ней есть один из файлов, в котором прописано имя сервера лицензий. Поменять сервер лицензий можно только из Кокпита, а если он по этой причине не запускается, то остается только ручное редактирование xml файла. Возможно вы удалили что-то из этой папки.
О чем и говорил изначально - сервак на прикол, полный скан по маске файла *. xml. Чем дольше будет работать сервер тем меньше шансов восстановить файл. Если @sasa имеет доступ к тех поддержке - то проблема и выеденного яйца не стоит. Кроме потраченного времени на головотяпство топикстартера. Ишь, бекапы он решил почистить )))
 

Jeine

Да здравствует разум! Да сгинет маразм!
15 лет на форуме
Сообщения
7 245
Реакции
6 279