[AI CC-CC2022] Проблема с масками в иллюстраторе

[MariP]

Отправила файлы на завод (в формате ai.), при открытии у них возникла проблема, все маски «слетают». Может быть кто-то встречался с подобной проблемой и знает как решить её? Они утверждают, что проблема в наших файлах, но я уже открывала на других компьютерах-все нормально. Впервые встречаюсь с таким, если не найду решение, придётся наверное растрировать. (прикрепила файлы как должно быть и что у них при открытии)

 

[pinen]

Я предлагаю Вам выложить файлы, а народ посмотрит…

 

[MariP]

Может быть связано с тем, что на китайском заводе версия иллюстратора CS4? У меня CC. Какую предпечатку нужно сделать, чтобы не слетало?

 

[suntory]

Для начала пересохранить в их версию.