Добрый день! Вчера нам установили DTF принтер Audley S7070. Начали тестировать устройство и увидели что участки принта со значением CMYK 0–0–0–0 не пропечатываются, там остается дыра. Мастеру, который инсталировал принтер, его знакомый дизайнер сказал, что область печати нужно делать альфа-каналом. Мы попробовали так сделать, но это не помогло. Мы никогда так не делали, когда заказывали печать у подрядчика. Принты компоновались в Иллюстраторе, передавали в формате PNG, и никаких проблем не возникало. Подскаажите, что мы могли упустить и на что обратить внимание? Ниже я приложу скрины с результатами печати и настройками РИПа. Благодарю за внимание.