Сканер сканирует с искажением

[Alien]

Не по теме:
Проблема скорее всего не "железная", но думаю этот раздел подходит больше остальных.

Есть сканер Mustek BearPaw 2400 CU Plus.
После переустановки Windows не нашёл диска, который шёл в комплекте. Поискал в инете и скачал дистрибутив.

В результате сканер сканирует но берёт избирательно кусок изображения и вытягивает его по вертикали.

Никаких ошибок не выдаёт, "устройство работает нормально".
Сканер на пол не ронял.

Что посоветуете?

Спасибо

 

[Samsonov]

Ответ: Сканер сканирует с искажением

Откуда дровишки? В том плане что точно ли это те самые драйверы для нужной модели сканера? Официальные али с файлопомойки какой?

 

[Alien]

Ответ: Сканер сканирует с искажением

Samsonov
Были с файлопомойки.
Надпись на сканере и в окне при установке совпадает

Попробовал с офсайта - (2 ехе-шника), скачал, установил. При подключении сканера всё равно "Подключено новое устройство"

 

[Samsonov]

Ответ: Сканер сканирует с искажением

Всё равно «Подключено новое устройство».

Так это ж хорошо: значит, официальные версии файлов заменили ранее установленный «левак», и теперь устройство определилось по-новой.

Если проблема с кадрированием и растяжкой остаётся, я бы проверил USB-кабель (путём замены на другой, желательно более качественный и короткий) и ещё раз с нуля установил бы драйверы (то есть предварительно полностью удалив) — как ни смешно, но эти меры уже неоднократно помогали именно при искажении сканов.

 

[Alien]

Ответ: Сканер сканирует с искажением

Спасибо за совет, но не помогает
Либо не до конца вычищаю старые драйвера, либо что-то не так делаю - после установки официальных драйверов и подключения сканера всё равно "обнаружено новое устройство"

 

[Alien]

Ответ: Сканер сканирует с искажением

Samsonov Победил, УРА! .
Надо было предварительно пройтись с ножом по реестру