Столкнулась с такой проблемой, что заказчик не может открыть Фаил. Я создавала его в лицензионном версии 18 года на MAС, у заказчика версия 15 года (что-то подсказывает не лицензия). Выдает у заказчика такую ошибку: Фаил не существует, либо у вас нет прав доступа... Покопалась на форумах, точного ответа нет, кроме того, что у может быть проблема с фоновой синхронизацией. В свою очередь я открыла это еще на двух компах с лицензией на винде и все открывается и работает. Отправила Заказчику Фаил idml сохраненный вручную, говорит та же беда. Как мне еще изголиться, чтобы Фаил у них открылся. И можно ли с мака, как-то сохранить на винду? Или просто открыть на винде и там пересохранить?
[ID CC-CC2021] Существует ли реальная проблема открыть фаил лицензионной версии созданной на MAC в винде?
- Автор темы NinaNina
- Дата начала
- Сообщения
- 8 836
- Реакции
- 4 275
Проблема на стороне заказчика. Может он просто не хочет платить
Последнее редактирование:
- Сообщения
- 33 228
- Реакции
- 10 851
Посмотрите внимательно имя файла - там случайно спецсимволов, кириллицы и прочих иероглифов нет?
- Сообщения
- 33 228
- Реакции
- 10 851
- Сообщения
- 33 228
- Реакции
- 10 851
Да название на анлгийском, случайно написала "КИРИЛЛИЦА". Имею старую привычку название сохранять на АНГЛИЙСКОМ!
В принципе странно, что на других компах все открывается нормально, а у него нет... Имеет значение, что у него не лицензионная версия или нет?
- Сообщения
- 33 228
- Реакции
- 10 851
Все равно внимательно проверьте а лучше от греха подальше переименуйте заново. По моей ссылке проблема один к одному ваша
сюда? Нельзя. Им отправила. Ну не "шмогли" открыть. Вот и думаю. Толи у меня "лыжи не едут" совсем, то ли...
- Сообщения
- 23 435
- Реакции
- 12 478
Нет таких проблем у InDesign, есть с диакритикой в именах связанных файлов, сами файлы открываются с любым именем.
- Сообщения
- 23 435
- Реакции
- 12 478
- Сообщения
- 23 435
- Реакции
- 12 478