Windows 10 теряет сетевой принтер

[Dmitrij M]

Как в загловке. Компьютер жены с Вин 10 теряет сетевой принтер HP 5100 tn. Драйвер принтера новый, от НР. Принтер чаще всего выключен, включаю по мере необходимости. Маки его сразу видят. А вот Вин – нет. Иногда помогает перезагрузка Вин, иногда нет.
Есть ли лекарство?

 

[suntory]

HP Support document - HP Support Center