в общем в данном случае решил так. папку document fonts убрал, шрифты из нее уже были установлены в систему. после этого открыл шаблон, тот ругнулся на отсутствующие шрифты (OTF), заменил через find fonts на установленные (те без всяких (OTF) в имени, но сами open type). Все, после этого полет нормальный
так что похоже конфликт между тем что в системе и тем, что в Document fonts
уточню, что сохраняемые .indd папки Document fonts не имеют