Ответ: из-за отсутствия плагинов не открывает
Спасибо. Но там оказалось всё сложнее - это ещё и книга, а не просто документ, я не обратила внимания в спешке на разрешение файла. То есть там собственно файл книги, а к нему еще куча папок (10 шт) прилагается, итого 2 гига с копейками... С книгами не работала раньше, смотрю как баран на новые ворота. И я так понимаю, там надо будет каждый раздел отдельно открывать, экспортировать сначала в CS4, потом в CS3, так по всем 10 папкам, после чего уже заново собирать книгу что ли в CS3, как-то так. В общем я уже плохо соображаю из-за жары и обиды, что у меня, похоже, перспективный клиент обламывается