Ответ: Свершилось... (CS3)
Я абсолютно серьезно.
Если нас вынуждают покупать лицензию на продукт, техническую поддержку которого можно получить лишь неофициально (например, на этом форуме) или из книг и журналов (за которые нужно снова платить), то противопоставить этому можно только одно – требование соблюдения правил игры. Мы покупаем, производитель же а) поддерживает продукт, б) отвечает по искам при несоблюдении правил, как то низкое качество техподдержки или ее отсутствие, затрудненность ее получение на родном языке, накладные расходы при ее получении (например, телефонные переговоры с техподдержкой, интернет-траффик), недополученная прибыль из-за срыва выхода издания(й) в результате нестабильной работы приложения.
IMHO, есть такая мысль, что юридическая компания могла бы сделать себе и имя, и деньги, защищая интересы пользователей по отношению к "владельцам интеллектуальной собственности".