Это говорит о том, что в данный момент шрифты, которые были использованы на текстовых слоях не активны. Я в таких случаях иду в Extensis Suitcase (программа управления шрифтами) и подключаю отсутствующие шрифты. Такое часто бывает, если приносят файл с текстовыми слоями, где использованы шрифты...