Ответ: Где хранятся PDF presets в CS2?
Acrobat хранит свои настройки тут:
?:\Documents and Settings\All Users\Документы\Adobe PDF\Settings
InDesign хранит те, которые "родные" тут:
?:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Adobe PDF\Settings
А сохраненные самостоятельно тут:
?:\Documents and Settings\*USERNAME*\Application Data\Adobe\Adobe PDF\Settings
Скорее всего проблемы с правами пользователя. Либо давать права текущему на запись в те папки, либо (если известен пароль админа) попробовать щелкнув правой кнопкой мыши по ярлыку проги "запустить от имени" и ввести админский пароль.