Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

yazdyar

Участник
Топикстартер
Сообщения
11
Реакции
0
Прога была установлена, но по неизвестным причинам не запускалась, объясняя, что не может найти какие то файлы и мне нужно переустановить прогу. Что я попытался сделать.

При повторной установке процесс зависает и выдаёт ошибку (скрин1)


post-265777-1334286923.jpg

подсказали мне тут, что
установочный файл висит в процесах винды, и загружается при включении....

посмотрел процессы не нашёл. Может кто по глазастей бедет.

post-265777-1334298658.jpg

Заранее благодарен всем обратившим внимание на возникшую проблему.
 

_MBK_

Пикирующий бомбардировщик
15 лет на форуме
Сообщения
33 269
Реакции
10 858
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Возможно, перед установкой нужно полностью снести предыдущую версию с компа?
У адобы даже специальная программа есть на этот случай. Вот, что первое попалось по форуму: http://forum.rudtp.ru/showthread.php?t=30241
 

suntory

Administrator
15 лет на форуме
Сообщения
23 590
Реакции
12 542
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Может кто по глазастей
Нет там ничего. Windows перезагрузите.

и загружается при включении
Включении чего?

У адобы даже специальная программа
http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html
 

yazdyar

Участник
Топикстартер
Сообщения
11
Реакции
0
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

При попытке включить прогу, пишет:

1731101.jpg



По совету, попробовал удалить через AdobeCreativeSuiteCleanerTool
получилось вот:

1723933.jpg


нажимаю энтер и всё на этом заказничивается... прога не удаляется
 

yazdyar

Участник
Топикстартер
Сообщения
11
Реакции
0
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Вот что было в Programm Files


всё удалил, но она всё равно не удаляется:
 

_MBK_

Пикирующий бомбардировщик
15 лет на форуме
Сообщения
33 269
Реакции
10 858
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Снесите из реестра ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe и HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe
Но, будьте готовы к тому, что после этого придется переустанавливать все адобовские программы, что были на компе (фотошоп, акробат и т.д.) ;)
 

suntory

Administrator
15 лет на форуме
Сообщения
23 590
Реакции
12 542
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

По совету, попробовал удалить через AdobeCreativeSuiteCleanerTool
получилось вот:
Непонятно что получилось, скриншот такой же как предыдущий.
 

yazdyar

Участник
Топикстартер
Сообщения
11
Реакции
0
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Непонятно что получилось, скриншот такой же как предыдущий.

1833456.jpg

ничего не получилось )

_MBK_, спасибо, попрубую

Снесите из реестра ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe и HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe
Но, будьте готовы к тому, что после этого придется переустанавливать все адобовские программы, что были на компе (фотошоп, акробат и т.д.) ;)

Такой ветки не нашёл, вот у меня есть что то похожее. Их удалить?



 

suntory

Administrator
15 лет на форуме
Сообщения
23 590
Реакции
12 542
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Такой ветки не нашёл, вот у меня есть что то похожее. Их удалить?
Если не знаете где реестр, то лучше не трогать.

В Clean Tool наверное тоже не туда нажали.

И прикрепляйте скриншоты прямо к постам, а не на дурацкий хостинг с рекламой
http://forum.rudtp.ru/faq.php?faq=vb3_reading_posting#faq_vb3_attachments
 

SDAprepress

10 лет на форуме
Сообщения
153
Реакции
108
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Я увидел в процессах Аваст... и я его ИМХО не считаю нормальным АВ.. Может как раз для таких АВ перед инсталляцией предупреждают " отключите антивирусные и други программы мониторинга" ? Попробовать его выгрузить из памяти или хотя бы отключить сканирование. Подозрение, что он заблокировал "подозрительную" активность Адобы ;)
Также в процессах есть много других непонятных мне процессов, с которыми надо бы разобраться и возможно, выгрузить на время инсталляции Адобы. В частности AIMP, я знаю - это проигрыватель. Но с ним , с его совместимостью с другими программами были траблы (не у меня, я просто участвовал в разборе полетов на 3Дньюс).
 

Йожег

без телевизора
12 лет на форуме
Сообщения
8 840
Реакции
4 275
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Практика показывает - если адоба не ставится (по непонятным причинам) - помогает только полный снос системы. Все остальное потеря времени в большинстве случаев. Ну и ставить ее надо чем раньше тем лучше. До всяких там авастов и плееров
 

_MBK_

Пикирующий бомбардировщик
15 лет на форуме
Сообщения
33 269
Реакции
10 858
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Если не знаете где реестр, то лучше не трогать.
Почему бы и нет? Надо ж когда-нибудь начинать. ;)
Пуск->Выполнить->regedit
 

yazdyar

Участник
Топикстартер
Сообщения
11
Реакции
0
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Почему бы и нет? Надо ж когда-нибудь начинать. ;)
Пуск->Выполнить->regedit

ну спасибо... я начал!
нашёл я этот реестр, удалил ветку Эдаб и Эдаб Лицензию. всё на компе повыключал. Перезагрузил. - Эффекта не ощутил. Фотошоп работает. Иллюстратор так же завис в списке программ и не удаляется.



И прикрепляйте скриншоты прямо к постам, а не на дурацкий хостинг с рекламой

ИЗвиняюсь, вот наконец-то нашёл сервис без рекламы. Выкладываю


А прикрепить к фото к постам я здесь не могу. вот:





помогает только полный снос системы.
да уж, видимо это и мой случай.
 

_MBK_

Пикирующий бомбардировщик
15 лет на форуме
Сообщения
33 269
Реакции
10 858
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

нашёл я этот реестр, удалил ветку Эдаб и Эдаб Лицензию. всё на компе повыключал. Перезагрузил. - Эффекта не ощутил. Фотошоп работает. Иллюстратор так же завис в списке программ и не удаляется.
Обе ветки HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe а после этого еще желательно поискать по реестру все упоминания Adobe и почистить.
 

suntory

Administrator
15 лет на форуме
Сообщения
23 590
Реакции
12 542
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

А прикрепить к фото к постам я здесь не могу. вот:
Что вот? Загрузить файл пробовали нажать?
Реклама на savepic есть, и большинство этих хостингов картинок тормозные, включая этот.
 

Йожег

без телевизора
12 лет на форуме
Сообщения
8 840
Реакции
4 275
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Не каждый поймет что кнопка. Она ведь никак не обозначена только при наведении курсора подсвечивается. Я например несколько секунд думал пока догадался по ней курсором провести.
 

yazdyar

Участник
Топикстартер
Сообщения
11
Реакции
0
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

а после этого еще желательно поискать по реестру все упоминания Adobe и почистить.
Нашёл много в папке Classes. Фотошоп не стал трогать (его тоже надо?), нашёл много Иллюстарора - всё удалил. И повторилась таинственное: файлы после удаления и перезагрузки вновь появляются.



Не каждый поймет что кнопка.

буду искать
 

_MBK_

Пикирующий бомбардировщик
15 лет на форуме
Сообщения
33 269
Реакции
10 858
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Нашёл много в папке Classes. Фотошоп не стал трогать (его тоже надо?), нашёл много Иллюстарора - всё удалил. И повторилась таинственное: файлы после удаления и перезагрузки вновь появляются.
По идее, просто после сноса этих двух веток все адобовские программы (включая фотошоп) вообще работать перестать должны и их можно заново как с нуля ставить. И почему они после перезагрузки восстанавливаются? Может, какая-то утилита антивирусная сидит, которая отслеживает изменения реестра и возвращает на место?
 

yazdyar

Участник
Топикстартер
Сообщения
11
Реакции
0
Ответ: Как установить прогу, если она "уже устанавливается" неделю?

Это видимо останется загадкой до следующего перерождения Виндузы.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.