[ID CC2022] Не открывается InDesign

[levrelera]

Помогите, пожалуйста. Установила InDesign, а он не открывается, совсем, крутит колесико загрузки и все. Читала, что может быть какой-то ломаный шрифт, уже удаляла все шрифты, не помогло. Пробовала устанавливать разные версии, ни одна не работает. Остальные проги от Adobe работают без проблем.

 

[MrDesigner]

Попробуйте нажать F8 и, не отпуская, открыть Индизайн. Попросит (наверное) сбросить установки. Но не факт, что комбинация сработает.

 

[George]

Попробуйте нажать F8

а чё не кнопку ризэт на системнике?

 

[levrelera]

Попробуйте нажать F8 и, не отпуская, открыть Индизайн. Попросит (наверное) сбросить установки. Но не факт, что комбинация сработает.

присылает отчет об ошибке и все

спасибо за совет!

 

[Anubis74]

Можно чуть больше информации, версия Windows, разрядность системы, версия устанавливаемого пакета Adobe, наличия прав администратора при установке и запуске.

 

[levrelera]

Можно чуть больше информации, версия Windows, разрядность системы, версия устанавливаемого пакета Adobe, наличия прав администратора при установке и запуске.

Windows 10 Pro, 64-разрядная операционная система, процессор x64
права администратора есть
на данный момент установлен InDesign 2019
до этого устанавливала все с 2021 по 2024

 

[iGrey]

присылает отчет об ошибке и все

спасибо за совет!

Пробовали зажать ctrl+alt+shift и запустить индезайн?

 

[Anubis74]

присылает отчет об ошибке и все

спасибо за совет!

можно увидеть скрин, что за ошибка

 

[levrelera]

Пробовали зажать ctrl+alt+shift и запустить индезайн?

тоже самое: крутит колесико, потом отчет об ошибке

 

[levrelera]

можно увидеть скрин, что за ошибка

 

[iGrey]

тоже самое: крутит колесико, потом отчет об ошибке

\AppData\Local\Adobe\InDesign
\AppData\Roaming\Adobe\InDesign

А вот эти папки если зачистить?