Добрый день!
Господа -- модераторы, тема к вам. Знаю, что Стас очень не любит подобных разговоров, поэтому далее обязуюсь в теме молчать.
Итак, каждый из нас -- участник нескольких интернет-форумов и каждый из нас знает, что тематические форумы -- это, если угодно, "полигон идей" -- великолепное средство общения профессионалов, исследователей, ученых, коммерсантов, людей увлеченных чем-то. Но каждый знает, что такое интернет-троллинг, который условно можно разделить на жесткий и мягкий (с кучей промежуточных градаций, разумеется). Жесткость/мягкость троллинга определяется личностью тролля.
О жестком троллинге нет смысла говорить -- с ним все ясно. Более или менее ясны способы борьбы.
С мягким троллингом все намного сложнее. Мягкий тролль не вдруг заметен. Проявляет себя обычно тем, что сразу появляется в очевидно интересных темах с "мнением", которое чаще всего либо шариковско-булгаковская "космическая глупость", либо просто тезисы невпопад. Скажем, речь в теме идет о добыче нефти, а тролленыш с пеной у рта доказывает, что покемоны круче телепузиков. Когда, наконец, на трольченка начинают шипеть и цыкать, а модератор справедливо удаляет флейм, то начинаются громкие разговоры о преследовании "инакомыслящих", об удалении "неугодных" и якобы "альтернативных" мнений и прочая демагогическая дребедень в лучших традициях российских "правозащитников".
Наблюдая несколько лет за происходящим минимум на трех форумах: rudtp, foto.ru и neuroscience.ru, я вижу сколько хорошим тем погибло от мягких флудеров. К примеру, совсем недавно на Фото.ру стараниями двух клинических глупцов пропала мощная тема о философии пейзажной съемки -- интересная многим и многим серьезным фотографам (она просто захлебнулась во флуде). На нейросайнсе по той же причине пропала тема, посвященная психологии религиозности и пр.
Собственно вопрос-предложение:
1. Предалагю изучить пути решения проблемы поведения в отношении мягких-троллей, в частности на буржуйских форумах. Не может быть, чтобы западные коллеги не сталкивались с этой проблемой. Для этого нужен модератор, владеющий бытовым-разговорным английским. Именно разговорным (я не владею).
2. На основании полученных данных выработать единиую линию модераторского поведения и жестко ее придерживаться.
Полагаю, что внятная и умная политика в отношении мягкого троллинга, проще говоря, в отношении словоохотливых дураков, позволит не только оживить наш форум, но и вернуть ему статус "полигона идей", сформировавшийся за период с 2004 по 2008 гг.
Господа -- модераторы, тема к вам. Знаю, что Стас очень не любит подобных разговоров, поэтому далее обязуюсь в теме молчать.
Итак, каждый из нас -- участник нескольких интернет-форумов и каждый из нас знает, что тематические форумы -- это, если угодно, "полигон идей" -- великолепное средство общения профессионалов, исследователей, ученых, коммерсантов, людей увлеченных чем-то. Но каждый знает, что такое интернет-троллинг, который условно можно разделить на жесткий и мягкий (с кучей промежуточных градаций, разумеется). Жесткость/мягкость троллинга определяется личностью тролля.
О жестком троллинге нет смысла говорить -- с ним все ясно. Более или менее ясны способы борьбы.
С мягким троллингом все намного сложнее. Мягкий тролль не вдруг заметен. Проявляет себя обычно тем, что сразу появляется в очевидно интересных темах с "мнением", которое чаще всего либо шариковско-булгаковская "космическая глупость", либо просто тезисы невпопад. Скажем, речь в теме идет о добыче нефти, а тролленыш с пеной у рта доказывает, что покемоны круче телепузиков. Когда, наконец, на трольченка начинают шипеть и цыкать, а модератор справедливо удаляет флейм, то начинаются громкие разговоры о преследовании "инакомыслящих", об удалении "неугодных" и якобы "альтернативных" мнений и прочая демагогическая дребедень в лучших традициях российских "правозащитников".
Наблюдая несколько лет за происходящим минимум на трех форумах: rudtp, foto.ru и neuroscience.ru, я вижу сколько хорошим тем погибло от мягких флудеров. К примеру, совсем недавно на Фото.ру стараниями двух клинических глупцов пропала мощная тема о философии пейзажной съемки -- интересная многим и многим серьезным фотографам (она просто захлебнулась во флуде). На нейросайнсе по той же причине пропала тема, посвященная психологии религиозности и пр.
Собственно вопрос-предложение:
1. Предалагю изучить пути решения проблемы поведения в отношении мягких-троллей, в частности на буржуйских форумах. Не может быть, чтобы западные коллеги не сталкивались с этой проблемой. Для этого нужен модератор, владеющий бытовым-разговорным английским. Именно разговорным (я не владею).
2. На основании полученных данных выработать единиую линию модераторского поведения и жестко ее придерживаться.
Полагаю, что внятная и умная политика в отношении мягкого троллинга, проще говоря, в отношении словоохотливых дураков, позволит не только оживить наш форум, но и вернуть ему статус "полигона идей", сформировавшийся за период с 2004 по 2008 гг.
