Prinect MetaShooter, в задачах все пантоны в зеленом цвете

[Brunya]

Добрый день, модернизируем компьютерную систему MetaShooter, и что-то, снова, пошло не так. Заказы передаваемые с Prinect Press Manager, уходят с одними цветами, открывая в тот же самый заказ наблюдаем проблему с Pantons. Неважно в каком заказе, все пантоны, зеленого цвета.
Возвращая на место старую систему, все нормально, все пантоны правильно отображаются
Хотелось бы узнать, где конфигурируется данная база оттенков в системе PrintManager MetaShooter?

 

[lenivy]

зеленого цвета

Этим цветом Шутер обозначает все незнакомые цвета. Кликните мышкой в квадратик с цветом, настройте визуальное отображение конкретного цвета на более близкий вам. Сделайте так по каждому незнакомому Шутеру цвету.

 

[Jeine]

Сделайте так по каждому незнакомому Шутеру цвету.

Выглядит даже не как костыль, а как утюги.

 

[lenivy]

Выглядит даже не как костыль, а как утюги.

Думаю, это стоит адресовать не мне, а компании Heidelberg

 

[Jeine]

При чём здесь это?
Вам же написали:

Возвращая на место старую систему, все нормально, все пантоны правильно отображаются

Кроме того, система не запоминает такой финт. При следующем открытии всё вернётся в зелёный.

 

[lenivy]

система не запоминает такой финт

Откуда такая информация?
А в старой системе просто уже заполнили базу незнакомых цветов

 

[Jeine]

Откуда такая информация?

Из практики.

А в старой системе просто уже заполнили базу незнакомых цветов

 

[Brunya]

Откуда такая информация?
А в старой системе просто уже заполнили базу незнакомых цветов

Где посмотреть базу? как она формируется? мб есть какой-то файл?

 

[Brunya]

При чём здесь это?
Вам же написали:

Кроме того, система не запоминает такой финт. При следующем открытии всё вернётся в зелёный.

все нормально, в старой системе все цвета есть. И при переоткрытии. Дело в новой системе, так я так понимаю нет этой базы, пишу тут, поинтересоваться, мб есть, где храниться эта база со всеми CMYB координатами

 

[Jeine]

Откуда такая информация?

Кстати, на вашем же скриншоте чёрным по голубому так и написано:

 

[lenivy]

А для нового шутера вы сделали join Prinect? Насколько я понял, у вас шутер в комплекте с интегрейшеном.

 

[Brunya]

А для нового шутера вы сделали join Prinect? Насколько я понял, у вас шутер в комплекте с интегрейшеном.

конечно, если этого не сделать, при оформлении заказа на PressManager не будет даже базовых цветов. Заказ формируется отправляется, но все пантоны зеленые.

 

[lenivy]

конечно, если этого не сделать, при оформлении заказа на PressManager не будет даже базовых цветов. Заказ формируется отправляется, но все пантоны зеленые.

А MDS подключён?

 

[Brunya]

А MDS подключён?

Да

 

[Brunya]

Добрый день, проблема по прежнему актуальна. В новой системе на базе Win7 sp1 отображаются пантоны в зеленом цвете, неважно какой пантон, или заказ. Старая система на базе Winserver 2003. Пробовал перенести через Backup "Save configuration" MetaShooter Printmanager, В новой системе не хватает Hotfix до версии 10.0.1.415, стоит версия 10.0.1.300

В системе где заказ формируется, с цветами все хорошо. Все отображается.

 

[Brunya]

Этим цветом Шутер обозначает все незнакомые цвета. Кликните мышкой в квадратик с цветом, настройте визуальное отображение конкретного цвета на более близкий вам. Сделайте так по каждому незнакомому Шутеру цвету.
Посмотреть вложение 165824

Не вариант, я насчитал 265 пантонов на старой машине

 

[lenivy]

Не вариант, я насчитал 265 пантонов на старой машине

Варианты помощи я вам давал, вы от них отказались. Сложно помочь тому, кому помощь не особо нужна. Надеюсь, вы все таки сумеете справиться с этой проблемой.

 

[Brunya]

Варианты помощи я вам давал, вы от них отказались. Сложно помочь тому, кому помощь не особо нужна. Надеюсь, вы все таки сумеете справиться с этой проблемой.

От помощи никто не отказывался, здесь и сейчас вам удаленный доступ вам не предоставят, на это необходимо время. Плюс машины не связаны с внешней сетью

 

[lenivy]

здесь и сейчас вам удаленный доступ вам не предоставят, на это необходимо время

За это можете уже не переживать

 

[Brunya]

За это можете уже не переживать

Я понимаю, вы специалист в этой среде, вам легко. Я плохо в этом разбираюсь, как вот и спрашиваю, а помощь, посмотри там и там, мы посмотрели...