Ответ: Модераторская
Насколько я понял глобальной политики нет... Каждый сам решает в своей песочнице...
Впрочем я согласен с Lev. Игрушки с плюсометами не эффективны...
Могут быть предупреждения, намеки, рекомендации. Но при грубых нарушениях бан однозначен. А при лёгких человеку стоит объяснить в чём он не прав...
P.S.
Тут один мой знакомый высказал как-то интересную мысль...
"На человека обижаться не рационально.
Если он хотел обидеть, то зачем доставлять ему удовольствие.
Если он это сделал непреднамеренно, то за что обижаться?"
Мне кажется, что с модерированием та же история...
Если человек нарушил правила преднамеренно, то его нужно банить.
Если непреднамеренно, по незнанию, то нужно объяснить.