[ID CC-CC2021] Не открывает программу

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
Подскажите пожалуйста, при открытии индизайна вылетает ошибка и программу не открывает. Что это такое? До этого все работало и никаких ошибок не было.
1695497052786.png
 

Jeine

Да здравствует разум! Да сгинет маразм!
15 лет на форуме
Сообщения
7 160
Реакции
6 223
Я так понимаю, сброс настроек до заводских уже выполнен и это не помогло?
 

lmn1

15 лет на форуме
Сообщения
507
Реакции
199
Судя по браузерным вкладкам на вашем скриншоте, могу предположить, что вы не полностью придерживались инструкции по установке программы на компьютер. Эти инструкции на торрентах иногда бывают довольно запутанными ;)
 

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
Программа работала нормально. Но сегодня вдруг выдает такую ошибку. Была переустановлены несколько раз. Не помогло. Нужно удалить со всеми настройками?
 

Jeine

Да здравствует разум! Да сгинет маразм!
15 лет на форуме
Сообщения
7 160
Реакции
6 223
Нужно удалить со всеми настройками?
Если есть необходимость/желание удалить, то после этого необходимо воспользоваться штатной программой очистки от adobe.
 

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
не помогло ни удаление настроек, ни программа очистки от адобе.
 

suntory

Administrator
15 лет на форуме
Сообщения
23 253
Реакции
12 323
Это покажите

1695500593262.png
 

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
Я выткнула диск и у меня все открылось! Это как понимать?
 

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
внешний жесткий, на котором все работы
 

suntory

Administrator
15 лет на форуме
Сообщения
23 253
Реакции
12 323
Выглядит как настройки не удаляли
Нужно удалить со всеми настройками
Обычно достаточно только настройки при таких симптомах
До этого все работало
https://helpx.adobe.com/ru/indesign/using/setting-preferences.html
(Восстановление всех установок и настроек по умолчанию)
 

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
Всем спасибо! Проблема каким-то чудесным образом решилась. Надеюсь, не повторится.
 

suntory

Administrator
15 лет на форуме
Сообщения
23 253
Реакции
12 323
С диском теперь тоже работает и файлы открываются?
 

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
Да, открыла.
 

Йожег

без телевизора
12 лет на форуме
Сообщения
8 819
Реакции
4 274
По какой-то причине индизайн что-то потерял на внешнем диске и от того вылетал.
 
  • Спасибо
Реакции: Любимцев

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
Сегодня тоже самое, та же ошибка
1695551709289.png
 

suntory

Administrator
15 лет на форуме
Сообщения
23 253
Реакции
12 323
Это происходит когда какой-то файл открываете или сразу после запуска?
 

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
И когда файл пытаюсь открыть, и когда просто программу запустить.
 

suntory

Administrator
15 лет на форуме
Сообщения
23 253
Реакции
12 323
Сбросить настройки и запустить не пытаясь открыть файл вы пробовали?
Без этого внешнего диска тоже так?
 

Laman

Участник
Топикстартер
Сообщения
42
Реакции
0
Да я уж удалила не сохраняя настройки, запустить пыталась буз диска, но тоже самое выходит. И мне кажется, что он не удаляет настройки.