Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

ACTPOHOM

Топикстартер
12 лет на форуме
Сообщения
2 981
Реакции
1 133
Странная история, на двух компах перестал рабоать Adobe Acrobat X Pro, переустановка не помогает.
После старта, прохзодит 6-10 секунд и он выключается.

не сталкивались ?
 

NNN5

Модератор
15 лет на форуме
Сообщения
1 257
Реакции
1 013
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

Было что-то такое. А он что-нибудь пишет?
 

George

I wish I was a monster you think I am
15 лет на форуме
Сообщения
17 324
Реакции
7 870
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

переустановка не помогает.
Переустанови(желательно не в папку по умолчанию), не открывай, накати последний апдейт, открой.
 

-Moh-

15 лет на форуме
Сообщения
1 680
Реакции
499
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

у меня такая же ситуация с 9-м Акробатом была.
Чего только не делал - не помогало и всё (переустановка, восстановление и пр.).
Вообщем переписал фолдер с тем же Акробатом с другого компа. И всё заработало))))
 

ACTPOHOM

Топикстартер
12 лет на форуме
Сообщения
2 981
Реакции
1 133
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

через 6-10 секунд запускается адоб апликейшен менеджер и вырубает акробат.
в логах нет ошибок.
апдейты, перенакат, ничего не помогает.

8-ой, 7-ой акробаты, запускаются и работают штатно.
 

sakhar

Professional
15 лет на форуме
Сообщения
1 550
Реакции
134
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

У меня точно такая же фигня... Ничего не помогает.
 

George

I wish I was a monster you think I am
15 лет на форуме
Сообщения
17 324
Реакции
7 870
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

WTF?
Дим, а что говорит техподдержка?
 

sakhar

Professional
15 лет на форуме
Сообщения
1 550
Реакции
134
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

Да некогда пока... Попробую переустановить в последний раз...
 

ACTPOHOM

Топикстартер
12 лет на форуме
Сообщения
2 981
Реакции
1 133
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

Да некогда пока... Попробую переустановить в последний раз...
переустановка не поможет. я все перепробовал. если найдете решение - дайте знать.
 

George

I wish I was a monster you think I am
15 лет на форуме
Сообщения
17 324
Реакции
7 870
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

переустановка не поможет. я все перепробовал.
В т.ч. "злой" метод удаления всех адобовских программ с последующей чисткой реестра по слову Acrobat и слову Adobe? (долго, муторно, но такое обычно помогает).
 

Fragarach

10 лет на форуме
Сообщения
98
Реакции
43
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

Возможно, перед переустановкой стоит пройтись фирменной адобовской утилитой? (http://www.adobe.com/support/contact/cscleanertool.html.)
 

Fragarach

10 лет на форуме
Сообщения
98
Реакции
43
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

В т.ч. "злой" метод удаления всех адобовских программ с последующей чисткой реестра по слову Acrobat и слову Adobe? (долго, муторно, но такое обычно помогает).
Эту проблему решает ссылка выше :y)
 

ACTPOHOM

Топикстартер
12 лет на форуме
Сообщения
2 981
Реакции
1 133
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

Спасибо за совет, но этот метод займет много времени, специфика работы заставляет держать 2-3-5 индизайны.
прийдется заново все инсталить. а разобраться где какой ключий я неосилю, к тому же много навешено всяких плагинов и скриптов, которые при переустановке опять потеряют ключи, прийдется свзяываться с производитлем и просить резетнуть их. в общем "головняк"
 

George

I wish I was a monster you think I am
15 лет на форуме
Сообщения
17 324
Реакции
7 870

Scorry

15 лет на форуме
Сообщения
192
Реакции
132
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

... специфика работы заставляет держать 2-3-5 индизайны.
Не пробовали держать разные индизайны в разных же виртуальных машинах? Снапшоты решают множество проблем.
 

duh

15 лет на форуме
Сообщения
1 422
Реакции
699
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

Не пробовали держать разные индизайны в разных же виртуальных машинах? Снапшоты решают множество проблем.
А толку? Не далее чем на прошлой неделе произошло: 2 компа с вин 7 лицензия и цс6 тоже лицензия (украинская версия). Во вторник не запускается акробат на одном компе, в пятницу на втором. Лечили удалением только акробата через панель "программы и компоненты" винды, перезагрузка и установка в то-же место акробата из пакета. Все установленые плагины остались на месте. Посмотрим сколько проработает..
 

Scorry

15 лет на форуме
Сообщения
192
Реакции
132
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

А толку? Не далее чем на прошлой неделе произошло: 2 компа с вин 7 лицензия и цс6 тоже лицензия (украинская версия). Во вторник не запускается акробат на одном компе, в пятницу на втором. Лечили удалением только акробата через панель "программы и компоненты" винды, перезагрузка и установка в то-же место акробата из пакета. Все установленые плагины остались на месте. Посмотрим сколько проработает..
Я вообще-то говорю о моментальном откате до работоспособного состояния. Вы снапшотами на виртуалке пользовались когда-нибудь? Ну или бэкапом системного диска для реальной машины?
 

RIKITIKI

20 лет на форуме
Сообщения
1 471
Реакции
522
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

а просто удаление C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\cashe.db не помогает?
 

sashamo

12 лет на форуме
Сообщения
538
Реакции
10
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

Ситуация аналогичная "2 компа с вин 7 лицензия и цс6 тоже лицензия (украинская версия)" + один комп с WIN XPpro периодически слетает Акробат. Помогает только переустановка одно только акробата. Все встает на свое место но все же неприятно ка кто раз в 4-5 недель етим заниматся. Кто то что то выяснил почему слетает акробат?
 

pcdoria

10 лет на форуме
Сообщения
53
Реакции
22
Ответ: Перестал запускаться Adobe Acrobat X Pro

Запустите любой компонент из cs 6: илюстратор, фотошоп, и т.д., деактивируйте cs6 (справка/деактивация) и все, акробат стал запускаться, что бы опять активировать - введите серийный номер при запуске любого компонента (взято на официальном сайте ADOBE, поддержка пользователей акробата х).
p.s. после запуска акробата восстановите установку акробата (справка/восстановить установку)
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.