Хотим купить CTP. Вопрос...

[~Tartuga]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

Ну, PrintDrive, вообщем )
Я вас понял.
Не думал просто, что у Гейделя так "железячно".

 

[JAW]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

Pilgrim
Насчёт "нагнуты"...
Так выполняйте условия договора, поставляйте то и с теми характеристиками, о которых договаривались и с соблюдением сроков поставки и нагнуты не будете.
И не просерайте оплаченные (частично) печатные машины, т.к. забили на резервирование, а в Германии переиграли, ага...

По поводу Супры.
Я правильно понимаю, что 52-я не апгрейдится ОФИЦИАЛЬНО до 75-й?
Про то, что это не код, а перепрошивка, я предполагал, просто смутило, что Мета бывает 52-я... Предположил, что таки в Мете и дело.

Насчёта сервис мануалов, категорически не согласен. Дело в том, что они могут помочь понять, или предположить конкретно о возникшей проблеме, а так же решить её своими силами.
Почему-то проявка G&J у нас в Квазаре с сервис мануалом и всеми схемами.
Печатная машина тоже.
А вот сам Квазар... Нет, сервис мануал конечно есть

 

[TRANTOR]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

Я правильно понимаю, что 52-я не апгрейдится ОФИЦИАЛЬНО до 75-й?

Не. Как раз официально и апгрейтидся. За деньги, разумеется. А вот насчет неофициально и не за деньги - не знаю.

Про то, что это не код, а перепрошивка,

Насколько я слышал, это код. Но в прошивке (т.е. "внутре" самой CTP), в firmware. Через CTP-интерфейс, поскольку у Супр "Аxx" всех кнопок одна шт.

Если ошибаюсь, то Pilgrim меня поправит, я думаю.

ЗЫ. А может меня обманули и нужно действительно с программатором подключаться к микросхемке?

 

[~Tartuga]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

Pilgrim
Насчёт "нагнуты"...
Так выполняйте условия договора, поставляйте то и с теми характеристиками, о которых договаривались и с соблюдением сроков поставки и нагнуты не будете.
И не просерайте оплаченные (частично) печатные машины, т.к. забили на резервирование, а в Германии переиграли, ага...

Мда...

 

[sabos]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

работа несколько отличающаяся от простого вбивания нового кода активации в донгл и должна выполняться сервис-меном, для вящего спокойствия клиента, в конечном счёте.
Ну - как-то так..

Чем-то мне это напомнило свежий (сегодняшний) разговор о проблеме сервис-мена с подстройкой мощности лазера на CtP в связи с переходом на менее чувствительные пластины. Интересно - а все brand-name'ры считают своих клиентов клиническими идиотами? (я ответ знаю

 

[TRANTOR]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...


Не по теме:

(я ответ знаю

Неужели все так плохо?

 

[sabos]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...


Не по теме:
Нас мало, но мы в тельняшках

 

[MikeMac]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

работа несколько отличающаяся от простого вбивания нового кода активации в донгл и должна выполняться сервис-меном, для вящего спокойствия клиента, в конечном счёте.

Интересно - а все brand-name'ры считают своих клиентов клиническими идиотами? (я ответ знаю

Инстинкт самосохранения велит молчать, но я (похоже - сдуру) поддержу Сергея. Платный, за серьезные деньги, апгрейд IMHO должен делать именно сервис инженер. По целому букету причин, только например: бюрократическая - надо документы закрыть на поставку; защита коммерческой тайны- для этого скорее всего понадобятся программные продукты, которые не могут быть сделаны доступными для пользователя, и уж точно - такие знания; легальные - надо, особенно для западных любителей придираться с адвокатами, полностью выполнить законную процедуру; обучение - при переходе на больший формат может потребоваться краткий тренинг; техническая - убедиться, что все остальное (проявка, софт) тоже готово и настроено на новый формат. И так далее.

А по поводу реплики sabos - к счастью ли, к сожалению ли, покупатель ИМЕЕТ ПРАВО быть клиническим идиотом, и все равно быть обслуженным. ср. хрестоматийный пример. http://www.anekdot.ru/an/an0009/v000907.html#4

 

[Valery]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

Дожил, но соглашусь

 

[ctp_power]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

По поводу Супры.

При объёмах вывода про которые Вы писали СТП выглядит нерентабельной покупкой. Даже с учетом перехода во второй формат. Не говоря уже о переплате за "качество" гейдельберга. Что других вариантов нет? Кстати Квазар у Вас первородный или ...

 

[JAW]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

т.е. первородный? У нас уже Гейделевский Квазар, но ещё не дуосеттер.
Покупали б.у. и не в Гейделе.
По рентабельности... Получается, что Supra A по производительности для нас оптимальный вариант. Альтернатива - оставаться на плёнке и A2 выводить на стороне. Она тоже рассматривается, но там тоже есть подводные камни...

Дело в том, что у нас есть, так сказать, дружественная типография и как-то так получается, что они нас опережают...
В плане... Купили для пруфа Design Jet 10ps, мы тоже купили. У них гавкнулся, через какое-то время и у нас гавкнулся. Купили так же синхронно Epson 2100, аналогичная история. Так вот, Квазар у них уже гавкнулся... Наш по ходу следующий

Да и с плёнкой и с аналоговыми пластинами как-то последнее время это...

В общем думаем и с каждой неделей всё серьёзней.

 

[AlexWAR]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

Дело в том, что у нас есть, так сказать, дружественная типография и как-то так получается, что они нас опережают...

А вы купите CtP с беспроцессорными пластинами, и опередите многих

 

[Alien]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

А вы купите CtP с беспроцессорными пластинами, и опередите многих

+1
Зачем постоянно догонять? Станьте первыми

 

[ctp_power]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

и опередите многих

Если речь о бездарно потраченых деньгах то думаю не многих.

 

[Mambo]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...


Не по теме:
Опыт бездарно потраченных денег будет хорошим примером для тех, кто их только собирается тратить

 

[JAW]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

Да я так понял, что кто-то уже понял как про беспроцессные пластины, так и про про машины с Anycolor

 

[ctp_power]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

т.е. первородный?

Имел ввиду новый или бу.

Покупали б.у. и не в Гейделе.

Так у Вас правильный подход.

 

[ch_alex]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

А по поводу реплики sabos - к счастью ли, к сожалению ли, покупатель ИМЕЕТ ПРАВО быть клиническим идиотом, и все равно быть обслуженным. ср. хрестоматийный пример.

Имеет право, конечно. Но никто не имеет право делать идиота из технически грамотного и опытного заказчика. Потому что грамотного заказчика такое поведение сервиса или менеджера раздражает весьма серьёзно.

 

[~Tartuga]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

Имеет право, конечно. Но никто не имеет право делать идиота из технически грамотного и опытного заказчика. Потому что грамотного заказчика такое поведение сервиса или менеджера раздражает весьма серьёзно.

Тогда объяните, почему заказчик себя может считать "технически грамотным и опытным"? По каким критериям?

 

[TRANTOR]

Ответ: Хотим купить CTP. Вопрос...

По каким критериям?

Например по таким, что заказчик знает оборудование продавца лучше, чем сервисник, который, порой, несет полную ахинею, не удосожившись заглянуть в сервис-мануал. Или порчу оборудования через множественные попытки починить девайс, какую-то мелочь в нем, но портит более серьезные узлы. Или, скажем, вместо того, чтобы разобраться в причине сбоя конкретного узла, предлагается заменить весь узел (с немалой стоимостью, отметим). В итоге, заказчик "засучивает рукава" и разбирается во всем сам (обходясь "малой кровью").

Примеров подобного встречал немало.