Aliexpress: поделитесь опытом
- Автор темы IPTIV
- Дата начала
- Статус
Dmitrij M
15 лет на форуме
- Сообщения
- 11 044
- Реакции
- 5 942
Про Али не знаю, не заказывал. А на ибей – нашел продавца, написал ему, что книга пришла, он мне выставил требование PayPal, я заплатил и все. Деньги продавец вернул перед этим без участия ибей. Я написал, что книги нет и он тут же вернул мне деньги на мой PayPal.
JAW
15 лет на форуме
- Сообщения
- 15 795
- Реакции
- 3 454
Ну напиши продавцу, что товар через 5 месяцев неожиданно дошёл и поинтересуйся что тебе делать учитывая то, что тебе этот товар уже не нужен.
Только имей в виду, что потери такого рода уже заложены в цену товара, если отправление не застраховано. Возможно, что продавец уже получил свои деньги в виде страховки.
- Сообщения
- 7 816
- Реакции
- 6 636
Не могу не порадоваться: пришёл чай. Купил 250 г за 390 р.
Раньше чёй-то не додумывался, что там и чай можно купить.
Вот, теперь сильно хочется с саусепом, но пока найти не могу. Наверное неправильно ищу.
Раньше чёй-то не додумывался, что там и чай можно купить.
Вот, теперь сильно хочется с саусепом, но пока найти не могу. Наверное неправильно ищу.
Если до такой степени невтерпеж, то: пиши продавцу, что товар пришел и предложи ему 50% от суммы заказа. он согласится и выставит тебе "чек для перевода". У них есть такая позиция, в переводе на простой язык: "доплата". или через пейпалку.
и все будут довольны.
возврат товара возможен, но тут получится за твой счет. я отправлял в Китай товар 2 раза (возврат брака), наша доблестная почта россии оба раза про..рила отправление. по второй посылке пришел ответ на расследование: "вручен получателю", но продавец категорически в несознанке, и по треку статус "импорт в Китай"...
чай у них классный! сначала привозил оттуда, потом стал заказывать.
но выбирать продавцов надо аккуратно, один раз прислали пыль, вместо листьев, и очень похоже, что просроченный года на 2
- Сообщения
- 1 155
- Реакции
- 590
Прошу совета у опытных. Купил на Али 5 (пять) импульсных модулей питания по цене, не сильно превышающей среднюю стоимость одного такого модуля - короче, предложение сказочное. Вчера приходит пакет, а в нём только один модуль. Я пишу продавцу письмо с вопросом, где ещё четыре модуля. Он сегодня отвечает, что он указал тогда ошибочную цену (9,5USD за лот, а не за 1 модуль), что очень сожалеет и предлагает считать, что я купил у него только один модуль за 9,5/5=1,9USD, а оставшиеся 7,6USD он предлагает вернуть мне через PayPal. На Али покупки оплачиваются не через PayPal, а потому меня смутило такое предложение. Нет ли здесь какого-то "хитрого плана"?
Виктор Кутышенко
Участник
- Сообщения
- 335
- Реакции
- 78
Не думаю, по личному опыту на али вопросы с возвратом даже быстрее чем на ибэе решаются. Ну и продавцы отвечают и реагируют довольно быстро, хотя на том же ибэе порой можно аналогичные позиции дешевле найти (из недавнего - искал счетчик взамен почившему на райоби 510, на али 600-800р, на ибэе 300).
RPavel
15 лет на форуме
- Сообщения
- 1 688
- Реакции
- 1 153
Мне возврат за неполученный товар с Али приходил на ту же карту, с которой оплачивал. Молча приходил.
Ваш деятель похоже просто возбуждения спора очень боится, поэтому готов перечислить деньги сам, по тихому, без использования платежной системы Али и возбуждения всей ихней бухгалтерии. А сам может только на ПайПал.
- Сообщения
- 5 747
- Реакции
- 4 394
Поддерживаю Павла, деятель боится, на этом можно попробовать заработать - предложить ему выбрать между быстренько вернуть вам все деньги с процентами за моральный ущерб и потерянную прибыль, или возбудить спор за несоответствие описанию, со всеми пендалями продавцу со стороны администрации.
ЗЫ он похоже так на лохах заработать решил.
ЗЗЫ я не так давно мать для Эпсона там покупал - тоже хотели развести, как школьника. В результате вернули мне деньги и мать оставили.
ЗЫ он похоже так на лохах заработать решил.
ЗЗЫ я не так давно мать для Эпсона там покупал - тоже хотели развести, как школьника. В результате вернули мне деньги и мать оставили.
- Сообщения
- 1 155
- Реакции
- 590
Просто с бухгалтерской точки зрения если нет основания для платежа, то и платежа быть не должно. А если платёж есть, а основания нет, то всегда можно написать письмо, что уважаемые господа "бизьмисьмены", вам были ошибочно перечислены денежные средства, прошу вернуть. И тогда замучаешься пыль глотать, доказывая, что это был возврат. А за что возврат? А где первоначальный платёж? Выписка системы VISA? Так там получатель - www.aliexpress.com (это именно так), а система PayPal ни какого Али не знает. Ах, это такая торговая площадка и она дал а вам выписку, что платёж был перечислен третьему лицу согласно договору тра-ля-ля? Так тот платёж был для неких ГонконгСуперСтор2016, а предполагаемый вами возврат - от господина Ли. А господину Ли вы ничего не платили. Ну и так далее. Такие ситуации в российской бизнес-практике вполне реальны и случаются. А вот как будут обстоять дела с нероссийским и электронным бизнесом - это мне не известно. Но чтобы не параноить попусту, я решил спросить у коллективного разума: вдруг позврат с Али через PayPal - это обычная практика? Пока что вижу, что не такая уж и обычная.
Вот это и непонятно - чего боится-то? Есть, чего бояться? Мы же ведь с ним разногласий не имеем, я планируемым решением вопроса доволен (почти), положительный отзыв оставлю. Например, если товар не приходил, то я писал продавцам, что все разумные сроки вышли, продлять не буду, просил их вернуть деньги и они возвращали, причём через Али. Правда, вот чего я не помню, так это нужно ли было открывать диспут или нет. Кто-нибудь помнит из своего опыта?
Ну это как-то нездраво, так делать. Ошибся человек - все ошибаются. Одно дело, если бы мне все эти пять модулей для бизнеса нужны были бы и я бы влетел из-за этого. Но у меня ситуация простая, без последствий. А "кинуть лоха - не западло" - не мой принцип.
- Сообщения
- 5 747
- Реакции
- 4 394
Вы реально верите что это ошибка?
А здесь скорее не "кинуть лоха" получится, а "у вора вор дубинку спёр".
- Сообщения
- 5 747
- Реакции
- 4 394
Я с такими "поскользнувшимися" переписывался из интереса - все специально: ставят низкую цену (именно она отображается в поиске), а потом включают дополнительную плату за доставку, которая может даже превышать цену, заявляют цену за партию, а по факту за штуку, заявляют вещь новую, а присылают изрядно б/у... Такое сплошь и рядом, они в этом даже не стыдятся признаваться - мол бизнес такой, не обманешь, не продашь.
ЗЫ да, некоторые настырные покупатели их разными способами наказывают, но большинство глотает и переваривает - на то и расчёт.
Dmitrij M
15 лет на форуме
- Сообщения
- 11 044
- Реакции
- 5 942
@magneto, мало ли кто и как обманывает? Зачем обобщать? Среди питерцев наверняка несколько тысяч – жулики. По вашей логике можно считать остальных 5 миллионов жителей города жуликами тоже? Если вас регулярно обманывают китайцы-торгаши – не пользуйтесь этим Али. И вообще, цена на любой торговой площадке сильно ниже рыночной – скорее всего попытка развода. Так не ведись!
Рассматриваем конкретный случай, продавец предлагает вернуть деньги – бери и радуйся, что купил нужную вещь за 20% рыночной цены.
Рассматриваем конкретный случай, продавец предлагает вернуть деньги – бери и радуйся, что купил нужную вещь за 20% рыночной цены.
- Сообщения
- 17 521
- Реакции
- 7 926
Ты очень много пишешь, графоман))
Кратко по моему опыту: пусть делается возврат официально через Али, пообещай продавцу за это пять звёзд в отзыве, либо если будет выделываться - одну звезду и длинный отвратительный отзыв (ты это умеешь, точно). Никаких левых возвратов. Только официальные разборки в самом Али - они этого боятся как огня. Не надо их жалеть, тебя никто не пожалеет.
Последнее редактирование:
- Статус